“今天上班太辛苦了”发一句就获“秒回”……“即答师”服务在中国爆红

Published 23 Sep.2026 16:12(KST)

Updated 23 Sep.2026 16:52(KST)

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倾听烦恼与委屈，即时回应
慰藉孤独的“情绪经济”规模逼近600万亿韩元

在中国，一种倾听日常烦恼和倾诉、并即时作出回应的“即答师”（实时烦恼咨询师）服务正受到欢迎。随着独居人口增加、人际关系趋于疏远，一些人愿意付费寻求情感慰藉。

图片由人工智能生成，仅用于辅助理解报道，与具体内容无关。ChatGPT供图

据中国中央电视台旗下“中国之声”21日报道，近期，抖音、小红书等主要平台上，打着“即答师”“倾听师”“树洞”等名号提供陪聊服务的推广信息接连出现。

这些服务以“24小时在线、即时回复、绝不评判或说教”为卖点，吸引年轻人。收费通常为每小时15至35元人民币（约3100至7200韩元），门槛相对较低。

配图仅供辅助理解报道，与报道具体内容无关。Magnific供图

河南省一名用户表示，自己付费使用该服务是为了排解工作和生活压力。“总不能要求朋友全盘接纳自己的情绪吧？即使花钱，也想找个能安心倾诉的出口。”

服务提供者称，主要客户是离乡独居的留学生和年轻人。他们表示，这些人具备消费能力，但社交圈较窄，渴望有人倾听自己的恋爱和日常生活话题。

这一现象与中国各地兴起的“情绪经济”趋势相呼应。有分析认为，长期经济低迷和激烈竞争令年轻人感到疲惫，促使他们付费寻求精神满足与慰藉。

图片仅用于辅助理解报道，与具体内容无关。Magnific供图

据市场研究机构艾媒咨询预测，中国“情绪经济”市场规模将从2025年的2.7185万亿元人民币（约551.1739万亿韩元），增至2026年的3.1671万亿元人民币（约654.2万亿韩元），增幅达16.5%。

年轻独居人口快速增长，也为这类服务的发展提供了土壤。摩根大通对中国人口普查数据的分析显示，独居家庭占比从2010年的4.4%升至2020年的8.9%，接近翻倍。其中，25至29岁人群的独居比例在同期从5.0%攀升至12.8%。

成为“即答师”并不需要国家认可的特殊资格证书或专业知识。一些从业者表示，自己并未系统学习过心理学。

图片仅用于辅助理解报道，与具体内容无关。Magnific供图

尽管如此，他们仍以回复迅速为卖点，称“既然叫即答师，就不能让对方久等”。另一方面，也有从业者投入大量资金学习心理学，以提升专业能力。

随着“即答师”市场迅速扩张，相关风险也引发担忧。有观点指出，需要专业医疗或心理咨询的抑郁症、强迫症患者若转而寻求未经验证的倾听服务，症状反而可能加重。

此外，已有部分经营者以简单咨询为由接近用户，随后强推价格更高的付费咨询项目，因此有声音提醒消费者谨慎使用此类服务。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。