“现在谁还用？”局面却逆转了……资金流向改变的旅行社
海外旅游套餐遇冷……搭上“K热潮”
出境游旅行社主力套餐业务呈下滑趋势
自由行趋势扩散……业绩恶化叠加
赴韩旅游关注度上升……寻求突破口
扩大策划和运营面向本国及外国游客的韩国国内旅游产品
以本国居民出境旅游套餐业务为主的主要旅行社，正将目光转向入境游（外国人赴韩旅游）市场。随着游客自主设计目的地和行程的自由行（FIT）需求增加，过去通过机票、住宿和主要景点游览等组合、主打相对低价的团体套餐逐渐失去吸引力。这些旅行社计划借助K品牌及赴韩旅游关注度上升的契机，抓住相关需求以弥补业绩下滑。
据相关行业23日消息，出境游业务排名第一的哈拿多乐今年第二季度营业利润为54亿韩元，同比下降43.6%；营收为1154亿韩元，同比减少3.8%。同期，都都旅游营收同比增长6.3%至422亿韩元，但录得8.6亿韩元营业亏损，转为亏损；黄色气球第二季度营业利润为7.73亿韩元，较去年同期扭亏为盈，但营收为192.99亿韩元，大幅下滑21%。
主要旅行社交出不佳的经营成绩单，与套餐业务低迷不无关系。以哈拿多乐为例，其第二季度海外套餐出境游客数量为44.7953万人，同比减少2%；都都旅游为16.8603万人，下降13.7%。旅游业界人士分析称：“受美国与伊朗中东战争影响，燃油附加费上涨，加之上半年高汇率持续，整体旅游需求受到抑制。旅游市场大趋势迅速转向FIT，也导致套餐需求减少。”实际上，哈拿多乐经营的单独机票、海外酒店等FIT产品，今年第二季度使用人数约为111万人，同比增长约10%。
因此，这些旅行社正通过入境游产品寻求突破。过去，入境游业务主要采取海外当地旅行社招揽团体游客、确定赴韩目的地或停留项目后，韩国旅行社进行部分合作并收取佣金的模式；如今则转向更积极地直接策划和销售韩国国内旅游产品的战略。今年上半年赴韩游客数量史上首次突破1000万人次，政府及相关行业又提出全年吸引3000万名入境游客的目标，旅行社认为不能忽视这一市场的增长势头。
哈拿多乐近日任命前乐天卡代表Cho Jwajin为新任首席执行官，并将扩大高端主题旅游市场、基于人工智能（AI）的数字化创新以及基于K文化的入境游业务确立为三大增长支柱。具体而言，公司正与体育旅游平台“Cltoo”合作，推出与韩国地方政府联动、面向外国游客的体育主题产品等；同时还通过其运营的入境游专业旅行社哈拿多乐ITC与全球旅游平台“Waug”合作，开发由韩国100余家韩医院参与的K医疗平台。
此外，公司计划与印度尼西亚、越南、泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚主要国家的当地旅行社成立合资企业（JV），并强化“全球联程”业务，即将当地前往韩国和日本的旅游需求，对接至哈拿多乐ITC及哈拿多乐日本的入境游需求，并在入境游基础上进一步连接第三国之间的旅行。
黄色气球正与发源于庆尚北道龟尾市的炸鸡连锁品牌校村炸鸡合作，策划让国内外游客体验K炸鸡，并接触当地主要景点与美食的入境游产品。都都旅游也计划通过子公司都都旅游国际，将入境游业务对象从原有的大中华地区扩大至美洲、欧洲和东南亚，并重点开发企业会议、奖励旅游等团体需求。
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此外，教元旅游Travel Easy也在研究利用集团持有的酒店连锁资产开发入境游产品。业界人士展望称：“在套餐需求减少的情况下，增长势头显著的入境游市场对于旅游业而言同样无法忽视。未来参与相关产品的企业数量及其运营比重都将增加。”
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