“我的个人信息被‘分级’出售”……细看美国大型企业购买的信息交易记录

Published 18 Sep.2026 15:47(KST)

评定“终身价值”分数，甚至用于信用评估
美国数据经纪商按3000项标准分类

在线购买商品或注册服务时留下的痕迹，在庞大的数据市场中是如何被交易的？

为帮助理解报道而制作的图表。阿视亚经济供图

美国消费者团体对主要数据经纪商的个人信息档案进行分析后发现，从消费者体重、饮酒习惯到医疗信息在内，被收集的信息项目超过3000项。

尤其令人震惊的是，据悉数据经纪商会根据这些收集到的信息，对每一名消费者进行分级、评定“终身价值”分数后出售给企业。

细分为3000个类别……连“终身价值”分数也会评定

据美国消费者团体Consumer Reports与CalMatters于16日（当地时间）联合调查，数据经纪商通过收集消费者个人信息并出售给企业，形成了一个庞大的市场。

美国Axiom公司标志。Axiom官网供图

位于美国阿肯色州小石城的Acxiom总部全景。这是一家收集、分析并销售全球消费者和企业数据的美国大型数据经纪与数据营销企业。《纽约时报》供图

美国代表性数据经纪商Acxiom掌握的数据，不仅能够推断全球数十亿人的居住地和消费模式，还可推断其政治倾向、体重以及对医疗手术的兴趣。

实际上，对Consumer Reports获取的资料进行分析发现，仅一名居民的相关资料就长达58页，包含海量信息。Acxiom基于收集的数据，建立了超过3000个有关金融生活和行为模式的类别。其中不仅包括收入、职业等基本信息，还涵盖体质指数、是否拥有家庭医生、支付医疗费用的能力等敏感的健康及经济状况信息。

消费者正在购物。Shutterstock供图

甚至还会评定“终身价值分数”，以测算消费者未来能为企业带来多少利润。例如，对消费者回应学生贷款还款提醒的可能性、接受子宫癌筛查的概率，以及拥有某一特定车型的可能性等，均以0至100分进行量化。在汽车和保险等领域，分数越高，越会被划分为盈利能力更高的优质客户。

从Disney到American Express……大型企业争相购买

这些经加工的信息会被出售给保险公司、银行、制药企业和零售商等超过100家企业。企业利用这些数据细分消费者群体，并用于定制化营销。

实际购买个人信息的企业名单中，包括American Express、Southwest Airlines、T-Mobile、MLB.com、Citibank、Walt Disney、Chase Bank Manhattan Branch、Fidelity、CVS Pharmacy和State Farm等大型金融、零售及娱乐企业。