医疗健康人工智能转型平台企业Baropam推出药店专用人工智能服务，扩大人工智能在药店运营支持领域的应用。
Baropam于14日表示，已推出“OTC Agent”，药师可通过人工智能查询药店运营所需的非处方药信息。
OTC Agent是引入Baropam的PharmAll Plus“OTC Plus（OTC+）”的药店专用人工智能代理工具。药师只需询问所需的非处方药信息，即可通过对话方式查询价格、症状、成分、用法、注意事项及替代产品等信息。该服务旨在减少过去需要自行检索和比较多项信息的流程，降低药店现场核实信息所需的时间和繁琐程度。
OTC Plus提供按类别及诊疗科室划分的非处方药信息、由药师亲自撰写的“销售评价”、药店销售排名等可用于药店运营的信息。Baropam借此次推出OTC Agent，将人工智能融入原有的信息查询功能，并将服务扩展至药师仅通过提问即可获取所需信息。
此次服务上线是Baropam持续推进的药店业务人工智能转型的一环。该公司不断扩大包括药品订购在内的药店运营所需服务，近期正分阶段应用人工智能功能，以提升药店现场的业务效率。
未来，公司还计划增加价格波动分析等可用于药店运营流程的人工智能功能。其战略是帮助药师更便捷、更快速地确认所需信息，并将人工智能应用范围扩大至药店业务整体。
为纪念OTC Agent上线，Baropam还将面向开业药师会员开展活动，截止至30日。参与使用OTC Agent及社区认证等活动的会员，可获得多种优惠。
Baropam相关人士表示：“OTC Agent是一项旨在帮助药店现场更便捷、更快速地确认各类所需非处方药信息的服务。今后也将持续扩大能够为药店运营提供实际帮助的人工智能功能，提升业务效率，并强化作为医疗健康人工智能转型平台的服务竞争力。”
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