釜山“人工智能副主管”获地方政府人工智能优秀案例部长官奖

by Kim Yongu

Published 13 Sep.2026 12:57(KST)

行政知识答复，涵盖文档、资料及预算工作

应用检索增强生成技术，检索分析行政资料

釜山市在行政工作中使用的“人工智能副主管”入选全国地方政府人工智能优秀案例。

釜山市（市长 Jeon Jae-su）13日表示，在10日至11日举行的“第43届地方政府人工智能优秀案例发布大赛”上，荣获行政安全部长官奖。

“地方政府人工智能优秀案例发布大赛”由行政安全部每年举办，旨在分享并推广地方政府在人工智能及数字行政领域的优秀案例。今年，大赛针对全国地方自治团体提交的24个案例，经书面评审、公众评审等环节，选出8个案例作为发布课题，随后通过专家评审和现场参与者评价，确定最终获奖机构。

釜山市在“第43届地方政府人工智能优秀案例发布大会”上荣获行政安全部长官奖，并合影留念。

釜山市在本次大赛上发布了“釜山型人工智能服务（人工智能副主管）建设及升级”案例。人工智能副主管是一项运用生成式人工智能，支持行政知识问答、文档初稿撰写、外部资料检索与分析及预算工作等的行政服务。

其与一般生成式人工智能的不同之处在于，接入了内部行政资料。釜山市应用检索增强生成技术，使人工智能在员工提问后检索并分析相关行政资料，再据此生成答复。

例如，员工提出与工作相关的问题时，人工智能会检索所需行政资料、分析内容并提供答复。这种方式可缩短查找所需信息的时间。

该市还持续扩展文档撰写、资料检索与分析、预算工作等实际行政所需功能，重点在于减少重复性工作，使员工能够更高效地处理业务。

釜山市认为，其获得好评的原因在于，将生成式人工智能应用于实际行政工作，支持员工使用人工智能，并在行政业务中实际运用人工智能。

该市计划以此次获奖为契机，进一步扩大人工智能在行政工作中的应用。

釜山市行政自治局局长 Heo Nam-sik 评价称：“这表明釜山市积极将人工智能融入行政工作并用于实际业务的成果获得认可。”他表示：“将持续升级釜山型人工智能服务，提高员工工作效率，打造让市民切实感受到的智能行政服务。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。