与山清、咸阳、居昌、陕川郡签署谅解备忘录
通过地方政府合作模式扩大现场接触点

SK电讯13日表示,已与庆尚南道山清郡、咸阳郡、居昌郡、陕川郡等4个地方政府签署“上门服务”业务合作协议。


庆尚南道咸阳郡居民参加“上门服务”。SK电讯供图

庆尚南道咸阳郡居民参加“上门服务”。SK电讯供图

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此举旨在保障当地居民安全使用通信服务,并缩小数字信息鸿沟。SK电讯将其自有服务发展为与地方政府合作的模式。今年以来,SK电讯已在全国74个市、郡累计开展145次该项服务,直接接触约1.3万名客户。


根据此次协议,SK电讯计划在各地方政府开展2次、共计8次上门服务。考虑到当地老年人口占比较高,将提供防范金融犯罪、手机使用等实操型教育项目。此外,无论用户使用哪家通信运营商,均可获得智能手机检测、消毒清洁、保护膜更换等终端维护服务及通信服务咨询。4个郡将结合当地条件确定活动地点、运营方式及参与规模,并利用当地网络鼓励居民参与。



SK电讯客户价值创新室室长Lee Hyeyeon表示:“提供客户所需服务并倾听他们的声音,是增强客户信任的重要起点。我们将与熟悉当地情况的地方政府合作,持续开展以现场为中心的活动,让居民能够安全、便捷地使用通信服务。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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