构建Eum Inside生态系统并扩大合作伙伴
公共、教育、金融、购物等日常服务触点
通过Token Factory优化服务、降低成本
#. 对于因一切都是第一次而紧张的职场新人，“人人AI”会告知与公司和岗位相匹配的背景知识，并便捷地推荐入职首日的穿搭。它还能搭配上下装，并通过比价最低价实现购物。“头发该怎么弄？”面对这一问题，它会回答：“因为是第一天上班，建议把头发整洁地往后梳，露出额头。”此外，对于忙于经营店铺的业主，它会提醒配送车辆距离检验截止日期还剩30天，并查找附近的检测站。就连预约和日程标注，“人人AI”也会一并安排妥当。
KT联盟通过侧重于超越搜索的生态服务双向性和个性化的“Eum Inside”，加快人工智能在服务及产业全领域的普及。KT公布了一项面向全国民众的服务战略，旨在将公共、教育、金融、购物等日常中的多样化服务连接为统一的人工智能体验。
KT AX事业本部长（常务）Lee Jinhyung在11日的线上说明会上表示：“能够提供一般信息、性能出色的全球人工智能服务很多，但能够准确检索生活所需内容，并进行比较和推荐的人工智能仍然不足。”他称：“将推动人工智能迅速融入购物、公共教育、房地产等民众所需服务，使其能够应用于实际生活。”
Eum Inside是一个开放式人工智能生态系统，将人工智能内置于民众使用的多种服务中，并将其连接为一个通用人工智能代理。用户可通过网页、应用程序、互联网电视等熟悉的接入渠道，只需点击Eum Inside按钮，即可一体化使用服务。KT计划将“人人AI”应用程序打造为全国民众使用人工智能的核心平台，并将搜索门户Daum作为联盟参与企业之间的服务触点。此外，还将把“人人AI”功能应用于Genie TV等平台。
KT联盟的服务触点月活跃用户规模达6000万。参与联盟的企业包括Upstage、Saltlux、Daum、Musinsa、Zigbang、Danawa、韩国教育广播公社、Mathpresso、BC Card等。KT计划积极利用开放式架构，扩大“人人AI”生态系统。Lee Jinhyung表示：“目前已有7家机构，包括韩国金融集团、酒店及餐厅预订平台等，提出追加合作伙伴的请求。希望通过增加合作伙伴，连接更多服务。”
Eum Inside在通用服务领域结合基于搜索的最新信息检索功能与多个人工智能模型，提供准确、可信度高的人工智能体验。尤其是基于记忆的个性化功能，可根据个人既往搜索和咨询内容提供定制信息。例如，若Zigbang接入Eum Inside，系统将提供如下信息：“您正在查看的公寓有新的实际成交价了。该小区当前挂牌的11套房源中，有2套低于市价。其中一套比昨天的实际成交价低5000万韩元，且仅挂牌两天。”
在公共领域，系统将超越简单问答，提供主动提醒、个性化优惠推荐等适应用户情况的人工智能代理服务。其重点是公共提醒、基于年龄和居住地区等条件的定制公共福利、对话式流程指引、证件签发及申请支持等个人化全生命周期服务。未来将把服务领域扩展至农业经营、创业等方向，并升级为直接支持民众日常生活的人工智能代理服务。
服务实施以KT的人工智能运营平台Token Factory为基础，并整合运营Sola（Upstage）、Motif（Motif Technologies）、LUXIA（Saltlux）、VARCO（NC AI）、Mideum（KT）等多种韩国人工智能模型，以及Rebellions的神经处理单元、Lablup和VESSL AI的基础设施运营优化技术。系统还具备“模型路由”技术，可根据问题和情境自动部署最优模型。
Token Factory将用户输入的提示词处理与回答生成分离，并在各阶段分配经过优化的资源。由此，每分钟令牌处理量可提升约31%。此外，通过提示词压缩技术，最多可减少80%的输入令牌，从而提高图形处理器的利用率。
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Lee Jinhyung表示：“通过Eum Inside构建开放式人工智能生态系统，不仅将陪伴民众日常生活，还将通过多样化服务触点，推出覆盖数字弱势群体的全国民众人工智能服务。”他称：“将以韩国最高水平的多模型，以及凝聚KT能力的Token Factory为基础，提供快速、准确、稳定且最优的人工智能服务。”
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