“通过KakaoTalk对话免税购物”……新世界免税店从AI推荐到购买全覆盖

新世界免税店11日表示，已在“ChatGPT for Kakao”的“Kakao Tools”中推出“新世界免税店工具”，这是韩国免税行业首例。

View original image

“新世界免税店工具”以对话形式提供适合旅行目的地的商品推荐，以及热销商品、销售排行榜、促销活动、门店位置和营业时间等免税购物所需信息。点击商品卡片即可跳转至新世界免税店详情页，确认价格和库存后进行购买。

使用方法也很简单。无需另行安装应用或登录，只需进入KakaoTalk聊天页面顶部的ChatGPT，并在右上角“Kakao Tools”中添加“新世界免税店”即可。

例如，用户提问“我要去巴厘岛旅行，该买什么？”时，人工智能将识别旅行目的地并推荐相关商品。用户也可以像“请推荐目前正在打折的免税店防晒霜”这样，同时提出所需品类和优惠条件。用户还可查询信用卡折扣、赠礼活动、专题展销等正在进行的优惠，以及明洞店、仁川机场店等主要门店的位置和营业时间。

新世界免税店预计，通过此次服务，顾客无需亲自浏览应用或官网的多个页面，即可在聊天窗口一次性查询商品、优惠和门店信息。

未来，公司计划将人工智能技术的应用范围从商品推荐扩大至更多客户服务领域，并持续升级Kakao Tools提供的信息和功能。

必读新闻

“说好发120万韩元，如今要当没这回事？”……中秋节前补助金落空，居民“愤怒”

• 开法拉利在夜店撒爱马仕、一天豪掷8亿韩元的20多岁男子身份曝光
• “An Yujin爱上的那个味道”进便利店……5天售罄50万件，究竟是什么？
• “仅工作两天就赚一个月工资”……古巴年轻人放弃生计涌向非法采金地
• “这辈子从没见过，太震惊”蚕室棒球场通道中央目击粪便

新世界免税店相关人士表示：“我们推出这项服务，是为了让顾客在平时经常使用的KakaoTalk中，仅通过对话便能轻松快速获取免税购物信息。今后将运用人工智能技术，进一步拓展让商品搜索、信息查询等免税购物流程更加便捷的服务。”

版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。