鼓励使用银行卡、三星支付、银行转账等
本月17日起在首尔、京畿、大邱等地
三星电子服务顺应现金支付减少趋势,引入鼓励数字支付的“无现金服务中心”,并通过扩大开具电子收据等方式加强环保服务。
三星电子服务表示,将从17日起在全国16家主要服务中心试点运营“无现金服务中心”。其中包括首尔3家(汝矣岛、道谷、Hangdong知识产业)、京畿地区3家(仁川间石、龙仁水枝、水原灵通)等。公司计划在此次试点运营中收集客户意见后,将其推广至全国所有服务中心。
此举反映了今年三星电子服务中心内购买耗材及支付服务费用时,现金使用占比已降至不足5%的情况。相关服务中心将鼓励使用信用卡、借记卡、应用程序卡、三星支付及银行转账等数字支付方式,以简化费用结算工作,并大幅缩短到店客户的等候时间。
三星电子服务还通过与韩国环境产业技术院签署“碳中和积分制度”业务协议,参与减少纸质收据使用。公司通过向客户登记的手机号码发送电子收据,最大限度减少纸张使用;近两年来,超过70%的全部收据已转换为电子收据。
客户加入“碳中和积分绿色生活实践”会员后,使用电子收据每年最高可获得7万韩元的奖励。自服务检测次日起,客户可在三星电子服务官方网站查询近3个月内开具的收据。
此外,三星电子服务还运营“智能手机显示屏单件维修”服务,仅对故障零部件进行精准更换,在减轻客户维修费用负担的同时,积极通过减少电子废弃物践行资源循环。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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