新韩卡开发金融产品选择AI，布局“智能体商业”

新韩卡9日表示，公司最终入选由中小企业和创业部主办的“2026民官共同技术商业化研究与开发第三轮”项目，并将着手开发可推荐最优金融产品、实现自主决策的人工智能（AI）引擎。

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新韩卡解释称，随着AI智能体商业时代临近，公司将率先构建新一代AI基础设施，以准确、稳定地支持复杂决策，为客户寻找并选择最优金融产品。

金融业对生成式AI的应用范围正扩大至通过分析消费模式、资产等推荐产品，以及协助专业金融业务。然而，若向实际AI聊天机器人提出产品推荐、加入条件等复杂问题，也可能得到答非所问的回答。这是因为当前使用的AI决策系统依赖概率性判断，存在一致性不足或遗漏复杂条件的局限。在此情况下，信息可能被扭曲，政策或规定也可能未被纳入考量。

为克服这一问题，新韩卡确立了将服务、政策及规定中内含的复杂条件结构化，从而实现决策自动化的目标。公司计划优先将该技术应用于金融产品推荐，之后逐步扩展至风险管理、营销和客户咨询等领域。技术开发及验证将与AI基础设施企业Keoneksyeoneori共同进行。

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新韩卡相关人士表示：“在AI自主判断并执行的环境中，公司希望确保金融决策的准确性与可靠性，提升核心竞争力。今后也将持续推进基于AI的金融服务创新，进一步优化客户体验。”

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