电信诈骗损失减少所致？补偿保险投保“放缓”
四大银行投保业绩连续两年下降
后来者NH农协银行仅今年上半年就达11.4万件
若引入无过错赔偿责任制，保险应用有望扩大
银行业“电信诈骗补偿保险”的投保业绩迟迟未见增长。不过，若下半年国会正式启动引入电信诈骗无过错赔偿责任制的讨论，金融公司的损失赔偿负担可能加重，银行业也可能更积极地支持补偿保险。
据金融业9日消息，国民银行、新韩银行、友利银行、韩亚银行等4家银行的电信诈骗补偿保险投保规模，已从2024年的1.6268万件反而降至2025年的1.4707万件。今年上半年为5659件，若将上半年业绩简单按全年推算，预计仅为1.1318万件。若这一趋势持续，四大银行今年的投保业绩可能低于去年。
电信诈骗补偿保险投保业绩未能显著增长，可能是由于该保险具有较强的免费附加服务属性；若银行不积极宣传和引导客户投保，投保规模便难以持续扩大。
尤其是近期电信诈骗损失规模本身有所下降，消费者感受到的投保必要性也可能随之降低。金融委员会数据显示，自去年发布的电信诈骗根除综合对策实施后，去年10月至今年7月，电信诈骗案件数从上年同期的2.09万起降至1.2554万起，减少39.9%；同期损失金额也从1.1137万亿韩元降至6324亿韩元，减少43.2%。
另一方面，今年启动电信诈骗补偿保险业务的农协银行，尽管作为后来者加入，其投保规模正迅速增长。今年上半年投保件数达11.478万件，仅上半年业绩就大幅超过四大银行去年全年投保业绩。
电信诈骗补偿保险是对因电信诈骗或即时通讯诈骗造成的经济损失进行补偿的产品。多数情况下由银行承担保费，并支持客户免费投保；根据产品不同，最高保障金额可达1000万韩元。部分银行主要面向老年人、基础养老金领取者等金融弱势群体，提供免费投保支持。保障期限通常自投保日起为1年。
部分银行自2024年前后起，已为金融弱势群体等提供免费投保补偿保险支持。随着电信诈骗手法日益智能化、高额损失增加，金融公司在自主强化金融消费者保护和损失救济功能的过程中，开始运用这一保险。
随着今年下半年国会重启有关电信诈骗无过错赔偿责任制讨论的可能性增大，也有预测认为银行业将更积极地支持补偿保险。这是因为执政党和政府已表示将积极讨论引入无过错赔偿责任制，金融监管部门也将该制度的引入视为重点任务。相关法案目前正搁置在国会。
无过错赔偿责任制是指，发生电信诈骗损失时，即便金融公司不存在故意或过失，也应在一定范围内赔偿受害者的制度。若该制度落地，金融公司与电信诈骗相关的赔偿负担可能加重。不过，运用补偿保险可与保险公司分担负担，从而降低金融公司直接承担的成本。
某商业银行相关人士表示：“补偿保险既能弥补受害者的损失，也可分散金融公司的赔偿负担，因此未来的应用可能会增加。”
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