向初中生两副乒乓球拍卖14万韩元“宰客”
市价2.5万韩元……拒绝退款要求
阿尔法文具:“立即通知解除加盟合同”

京畿道华城市一家文具店以每副7万韩元的价格,向初中生出售原价约2万韩元的乒乓球拍并拒绝退款,目前将启动解除加盟合同程序。


京畿道华城市一家文具店向中学生以14万韩元售出两支乒乓球拍后,拒绝家长退款要求,引发争议。Bobaedream提供

京畿道华城市一家文具店向中学生以14万韩元售出两支乒乓球拍后,拒绝家长退款要求,引发争议。Bobaedream提供

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据《Edaily》等媒体7日报道,争议始于上月26日。一名育有初一孩子的家长A某在当地线上社区发布题为“学校用品两副乒乓球拍14万韩元,这张收据合理吗”的帖子。A某的儿子结束补习班课程后,为购买学校体育课所需用品前往附近一家文具店。孩子认为店主推荐的产品质量较好,便决定购买;由于弄丢了向朋友借的乒乓球拍,他还为那位朋友挑选了一副,共选购两副。乒乓球拍上没有标价,店主在付款前也未告知价格。


然而,银行卡支付通知显示,包括乒乓球、圆珠笔等在内的总金额为14.98万韩元。收据上,乒乓球拍被标注为“杂货”,两副单价均为7万韩元,合计14万韩元。A某一方称,同款产品在其他销售渠道的售价仅为2.2万至3万韩元。


A某的丈夫致电儿子确认情况后,仅过17分钟便要求退款。但店主以收据底部标有“体育用品不予换货、退货”为由拒绝。A某的丈夫称,孩子购买商品时,完全没有听到体育用品不能退款的说明。他表示:“未成年子女的经济观念尚不成熟,又因没有标价,便以为是正常价格。虽然确实应当先确认价格再购买,但付款是在没有价格标示或告知的情况下进行的。”


A某称:“直到付款时,店方都没有告知金额,商品也未贴价格标签,孩子应该完全不知道价格;即使是超过5万韩元付款时所需的签名,也不是孩子本人所签。”A某的丈夫表示:“孩子没有亲自签名却完成了付款,我怀疑是否由店方代签并就此询问,但未得到明确说明。”


次日,A某一方要求该文具店总部梳理并处理此事。总部认为售价偏高并建议退款,但同时表示,自有品牌产品的价格可由加盟店自主决定,无法强制执行。A某的丈夫称:“总部方面也认为产品价格高得离谱并建议退款,但店主仍坚决拒绝。”据悉,文具店方面解释称,由于流通结构不同,其进货价较高,因此以较高价格出售。


得知此事的网友纷纷表示:“太荒唐了”“没有标价就卖给孩子,这合理吗”“很快就会传开,究竟想怎么办”。一名网友在评论中写道:“那家文具店现在还这么做生意吗?我儿子曾以非常高的价格买回洞箫和竖笛,我立即要求退款,但对方说乐器类不能退款。”


随着争议扩大,文具连锁品牌阿尔法文具总部决定解除与该加盟店的合同。阿尔法文具相关人士向《Edaily》表示:“该文具店的首次加盟合同已超过10年,因此可以立即解除。解除合同需要两次发送内容证明等程序,我们计划立即发出解约通知。”



阿尔法文具相关人士表示:“该商品并非由我们供货,经向其他渠道确认,其消费者售价为2.5万韩元。其他连锁门店已收到大量投诉,情况似乎已发展到不采取措施不行的地步。”如果合同最终解除,该门店将不得再使用阿尔法文具的商号和招牌。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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