第四次消费者风险应对协商会
加强基金说明义务
检查保险销售实际情况
Lee Chanjin：“应关注加息下的脆弱借款人”
由于银行在未充分提前告知的情况下暂停发放贷款，导致消费者损失接连发生，韩国金融监督院决定强制要求在暂停或变更贷款时采取提前告知措施。同时，还将大幅强化对金融投资业者为提高佣金业绩而销售的“目标转换型基金”的说明义务。
6日，韩国金融监督院表示，本月4日在院长Lee Chanjin主持下召开第四次消费者风险应对协商会，并讨论了上述民生金融议题。
将加强对银行等机构暂停或变更金融产品时的消费者提前告知。
这是针对近期银行为管理住房贷款总量，在未提前告知的情况下暂停办理贷款或缩减额度的案例增多而采取的措施。
但考虑到可能引发抢贷需求或资金集中等副作用，将优先从有较高告知必要性的产品开始实施。告知期限、方式及内容等将经与银行业协商后推进。
协商会还指出，基金销售机构为增加业绩而推荐收取前端费用的基金，扩大了消费者负担。
目标转换型基金是指，在一定期间募集资金后，按一定比例投资股票等风险资产，待达到预先设定的目标收益率时，自动转换为债券等安全资产并运营至到期的产品。在达成目标前，存在因市场波动而蒙受损失的风险。
据韩国金融监督院统计，自去年至今年上半年，71.8%的公开募集目标转换型基金投资者认购了收取前端费用的A类份额。A类基金虽收取前端销售佣金，但费率较低，适合长期投资；不过，近期受股市波动影响，达成目标收益率所需时间正在缩短，从2024年平均249天减少至今年上半年57天。
协商会计划强制要求在基金申报书中将该类基金的详细说明列为投资注意事项，并加强对销售佣金负担的说明。
协商会还指出，保险产品推介销售过程中，未履行说明义务、承诺提供特别利益、代为投保等违法销售行为仍在持续。也有评价认为，自7月起实施的强化法人保险代理机构销售流程措施尚未在一线落地。
协商会要求在指导销售管理不善的公司加强内部控制的同时，发放现场检查内容及消费者注意事项；并要求通过对推介会、博览会销售开展追加暗访检查等方式，采取强硬应对措施。
将运营损失评估制度整顿工作组，制定独立损失评估制度的具体运营方案，并检查损失评估报告的编制情况。
此外，鉴于法院禁止抓取亲属关系证明书等文件，协商会已采取措施，要求金融公司申请临时豁免抓取限制，并支持其转向公共个人数据服务等替代手段。
Lee Chanjin表示：“近期股价波动虽有所缓和，但仍处于较高水平，境内外不确定性也仍在持续。应密切关注各行业的主要风险因素，一旦担忧消费者可能受损，就必须立即果断应对。”
他接着强调：“近期连续加息，有必要严密观察是否对脆弱借款人等形成不合理的金融产品交易惯例。金融公司也应推荐符合消费者投资倾向、交易目的等的产品，并充分说明佣金水平及隐性费用等问题。”
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
