从个体工商户及中小企业专业人才中选拔
重点强化生产性金融
计划每年两次各选5人
以改善后的资本充足率为基础加快业务拓展
友利银行着手培养负责生产性金融的顶尖企业金融人才。该行选拔了近两年持续取得最高业绩的5名个体工商户及中小企业营销专家,授予“蓝星客户经理(Blue Star RM)”称号,并将其投入新任客户经理辅导及企业营销制度改善工作。此举旨在将生产性金融竞争的重心,从资金供给规模转向发掘成长型企业并为其对接所需金融服务的一线专业能力。
据金融业7日消息,友利银行新设蓝星客户经理制度,并于本月4日选出首批5人。截至上月底,友利银行专门负责个体工商户及中小企业的客户经理共712人,其中仅约0.7%获选为蓝星客户经理。友利银行计划每年选拔两次蓝星客户经理,并按届次运营。
蓝星客户经理主要从过去4个半年度、即近两年内,在客户经理核心绩效指标中持续取得最高业绩的人员中选出。该行通过评估企业营销经历、核心绩效指标成绩等量化指标,重点选拔并非凭借一次性业绩,而是持续证明营销能力的一线专家。
获选的蓝星客户经理将向其他客户经理分享发掘企业的经验和优秀营销案例,并参与企业营销战略及制度改善工作。他们将担任新任客户经理的导师,传授从发掘潜力企业、建立客户关系,到分析企业财务及技术竞争力,并对接适宜金融产品和政策资金的实务诀窍。
友利银行的企业金融专业人员按所负责企业群体分为“企业客户经理”和普通营业网点的“客户经理”。企业客户经理在企业营销本部等部门专门负责大型企业和大型法人机构。就职于普通营业网点的客户经理则发掘辖区内个体工商户和中小企业,为其对接贷款、政策性金融、外汇、资产管理等适应企业不同成长阶段的金融服务。蓝星客户经理的选拔对象为专门负责个体工商户及中小企业的客户经理,不包括负责大型企业等的企业客户经理。
友利银行新设蓝星客户经理制度,是基于这样一种判断:生产性金融能否成功,不仅取决于扩大资金供给,更取决于在一线筛选成长型企业并设计定制化金融方案的能力。该行认为,需要专业人才不仅分析财务报表和担保物,还要评估企业持有的专利、认证、技术实力及行业前景,并将其对接至贷款、政策性金融、担保制度等适宜的资金供给工具。同时,该行还旨在将优秀客户经理积累的企业发掘和营销诀窍推广至整个组织,缩短新任客户经理的熟练周期,提高生产性金融的执行力。除蓝星客户经理外,友利银行还计划通过现有的“最杰出客户经理(Greatest RM)”制度、缩短管理层晋升所需年限、赋予网点选择权、支持高级研修课程等针对长期业绩优秀客户经理的优待制度,培养企业金融人才。
友利金融正以资本充足率改善为基础,重新加快企业金融营销步伐。截至今年6月底,友利金融普通股权一级资本充足率为13.74%,升至四大金融控股集团中的最高水平。鉴于已确保充足资本余量,友利银行的战略是积极发掘优质及成长型企业,同时提升企业金融业务规模和盈利能力。蓝星客户经理将负责在一线寻找成长型企业,把已 확보的资本余量转化为实际资金供给,站在推动生产性金融的最前线。
首批获选蓝星客户经理的良才中央支行副行长Heo Eun表示:“我们利用友利银行的数据筛选尖端战略产业企业,随后针对每家企业量身提出其所需资金及政策性金融工具。”他称:“企业金融很难仅凭利率展开竞争,对企业专利、认证及技术实力的掌握是否足够细致,以及能否将其与政策资金有效对接,决定了竞争力。”他补充称:“我认为蓝星客户经理与其说是对业绩的奖励,不如说是一种向后辈传授经验、共同思考韩国企业成长的荣誉。”
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