“小奖励”成日常……预算管理是关键
债务与通胀双重压力下,非必需品支出增加
零售业围绕配料等展开定制营销竞争

“每周五晚上,我都会轮换在抹茶拿铁中加入咸焦糖泡沫、草莓泡沫和牛奶泡沫。这算是送给平安度过一周的自己的一份小礼物。”

在美国Z世代中流行的“小犒赏”消费文化。TikTok及Pinterest截图供图

在美国Z世代中流行的“小犒赏”消费文化。TikTok及Pinterest截图供图

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一种帮助人们熬过艰难日常的小奖励,即所谓的“小奖励(Little Treat)”风潮,正在改变美国Z世代的消费习惯。


据《新闻周刊》(Newsweek)等外媒27日(当地时间)报道,Z世代(1997~2012年出生)尽管对自身财务未来持极度悲观的看法,却并不吝于咖啡、甜品等金额不大但频繁发生的支出,也愿意为外出就餐、旅行等能带来直观效果的“奖励型消费”买单。

“因为熬过了辛苦的一天”……焦虑现实中的“即时奖励”

网红正在介绍融入个人喜好的“小款待”。TikTok截图

网红正在介绍融入个人喜好的“小款待”。TikTok截图

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“小奖励经济”是指年轻群体为缓解财务压力和经济焦虑,持续进行小额奢侈消费的大趋势。这与经济低迷时期人们减少大额消费、却为获得情感慰藉而购买小型奢侈品的“口红效应”相似。


根据美国银行(Bank of America)研究所今年8月初发布的《Z世代现实检视》报告,Z世代虽然面临储蓄困难,却正在增加美容产品、珠宝、咖啡和旅行等方面的支出。支付数据同样显示,Z世代在这些品类中用于转换心情的消费正迅速增加。这表明年轻人正通过“即时满足需求”,引领小额奢侈消费经济。


市场调研机构Datassential的调查也显示,Z世代每10人中有8人(77%)表示每周至少享受一次咖啡等小奖励。对他们而言,犒赏自己的首要理由是“熬过极其艰难的一天”(48%),其后依次为“为了心理健康”(36%)、“完成困难任务时”(33%),甚至是“完成洗衣等基本家务劳动时”(31%)。

“按我的喜好搭配”……饮品行业全力展开“定制营销”

美国东部知名连锁便利店Wawa销售的定制饮料。Wawa官网供图

美国东部知名连锁便利店Wawa销售的定制饮料。Wawa官网供图

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奖励的种类十分多样。售价约5~10美元(约7000~1.4万韩元)的珍珠奶茶、巧克力、冰淇淋和甜甜圈等零食最具代表性。人们也会购买钥匙扣、文具等低价商品,或在手机应用程序内进行小额支付。


特色饮品受到Z世代青睐,原因也正在于此:它能将普通的饮品购买转变为“特别体验”。据SIG引用的一项研究,45%的Z世代消费者非常偏好果味清爽饮料等特色饮品,显著高于整体平均水平(26%)。


对此,星巴克等连锁企业正推出色彩鲜艳的饮品、季节限定菜单和爆浆珍珠奶茶配料等,为“个性化定制”营销加码。麦当劳将Z世代购买饮品定义为“自我管理与自我表达的时刻”,Dunkin和Sonic等快餐企业也在强化相关产品线。


设定特定的奖励日,或将其与阅读、半身浴等其他自我管理行为结合,也是这一趋势的特点。营销专家Koh Jason Sit分析称:“积极情绪并非来自商品本身,而是来自消费体验本身。它让人暂时脱离工作、获得休息,感到自己值得被奖励,也切实感受到自己正在关照情绪。”

小而确定的奖励,还是悄然挥霍……“关键在于预算内管理”

在饮料中加入不同口味、不同颜色泡沫饮用的画面。Pinterest截图供图

在饮料中加入不同口味、不同颜色泡沫饮用的画面。Pinterest截图供图

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这一现象背后的原因在于,日常的小额奢侈消费并非受限财务现实的“原因”,而是其“结果”。美国银行研究所经济学家Taylor Bowley指出:“大多数年轻消费者希望实现财务稳定,但他们也不愿意在一切完美就绪前,完全推迟生活中的乐趣。”对于面对高涨住房成本和不稳定就业市场的Z世代而言,小额支出可谓一种现实的折中方案。


另一方面,也有观点认为,小额消费一旦累积,职场新人将难以积累资产。尽管支付当下看似负担不大,但5美元或10美元左右的小额支出反复发生后,月底的支出额会迅速如滚雪球般膨胀。


房地产经纪企业Corcoran Group首席执行官Pamela Liebman指出:“若想攒下购买第一套住房的资金,就应立即削减星巴克咖啡消费及不必要开支。”她同时建议,为“小奖励”单独设定预算,或提前规定消费频率。



部分TikTok用户则践行“禁止奖励月”,或寻找替代方案,例如不买市售产品而在家亲手制作饮品。金融平台MooseMoney创始人Julien Brough强调:“关键在于,不要让这些支出成为逃避财务焦虑的手段,而要确保能够在长期财务目标的框架内加以控制和管理。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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