疑似虚假结案的案例立即重新调查
每日在警察署长主持下召开检查会议
警方以济州失踪案件虚假结案事件为鉴，已着手对近3年结案的约31万起失踪案件进行全面排查。今后将禁止通过电话通话等方式确认失踪人员安全的“非接触式结案”；如失踪人员拒绝与警察当面见面，将协调消防等部门，直接确认其安全状况。
据警方26日消息，警察厅已制定包含上述内容的失踪案件调查组运行革新方案。目前，警方正从近3年结案的约31万起失踪案件中筛选虚假结案可能性较高的非接触式结案案件等，重新核实失踪人员是否安全及案件处理是否妥当。排查过程中如发现疑似存在疏漏或处理不当的案例，将立即启动重新调查，并向市道警察厅报告。
警方自行诊断认为，现有失踪案件处理流程中仍保留着通过电话等非接触方式确认安全后便予以结案的惯例；同时，受较高结案率影响，部分案件被简单判断为离家出走或未归家。2023年至2025年，报送至失踪人员分析系统的案件结案率均超过99%。
为避免济州西部警察署失踪组A警长未确认包括Jang Miran（37岁）在内的失踪人员安全便擅自结案，导致搜寻中断、最终发现遗体的问题重演，警方还将强化失踪案件结案程序。首先，原则上禁止通过电话等方式确认失踪人员安全后结案的非接触式做法。若失踪人员距离较远，负责警员难以当面确认，则由管辖失踪人员当前所在地或推测所在地的警察署代为当面核实其安全状况并予以通报。
警方还将引入由刑事科长等管理人员批准结案的程序。刑事科长将在失踪人员分析系统中审查是否与失踪人员当面见面、核实身份的经过，以及能够证明已确保其安全的客观材料等，再批准案件结案。警方计划先以书面形式增加该程序，并于下月内完善系统。
警方还决定研究在案件受理、办理及结案各阶段，自动通过短信等方式通知报案人的功能。 此外，为加强日常检查，警方将每天召开由警察署长主持的检查会议，对前一日受理的全部失踪报案进行核查。警察署长和刑事科长须根据是否与失踪人员当面见面、采用非接触式处理的理由、是否通过其他方式确认安全等情况，每日直接检查案件结案是否妥当。
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