全北银行建立外籍工伤劳动者医疗·行政支持体系

全北银行为应对外籍劳动者遭受工伤，建立了连接医疗机构与行政专家的支持体系。

全北银行26日表示，已与启明大学大邱东山医院、Best行政士事务所签署“外国客户医疗支持业务协议”。该协议旨在让遭遇工伤的外籍劳动者，从治疗、工伤赔偿到居留相关行政手续，都能在同一渠道获得所需协助。全北银行外国人营业本部副行长Yang Gwangyeong、大邱东山医院院长Kim Sanghyeon、Best行政士事务所代表行政士Bae Eunsu等相关人士出席了签约仪式。

26日，JB金融集团全北银行与启明大学大邱东山医院、Best行政士事务所签署“外国客户医疗支援业务协议”。全北银行供图

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根据协议，全北银行将向遭受工伤的外籍客户介绍大邱东山医院和Best行政士事务所的支持项目，并在必要时协助各机构之间进行对接。

大邱东山医院将为经对接的外籍工伤患者提供诊疗和治疗服务，并配合出具工伤认定过程中所需的医疗意见及相关文件。Best行政士事务所则将协助处理▲与居留资格相关的出入境事务▲工伤申请▲伤残津贴申领等复杂行政手续。

外籍劳动者常因语言和制度差异，在发生工伤后面临治疗或赔偿程序方面的困难。尤其当工伤申请与居留资格问题同时出现时，还需分别前往医疗机构和行政机构，负担较重。此次协议重点在于减少这类不便。

全北银行计划将此次合作从金融服务进一步拓展至提升外国客户生活便利的领域。

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全北银行相关人士表示：“我们已建立合作体系，使遭受工伤的外籍劳动者能够更顺畅地使用医疗及行政服务。今后也将持续加强语言沟通支持和使用便利性，减少外籍劳动者在金融及生活服务中遇到的不便。”

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