2023年以工作组起步,3年后新设并运营综合照护科
医院治疗后管理现“照护空白”……公务员直接确认
从营养餐盒、陪同就医到推进医生上门诊疗

编者注从医院出院,并不意味着照护也随之结束。独居老人回到家中后,若难以解决一日三餐,就需要有人为其准备饭菜。若因行动不便无法前往医院,就应提供出行协助,或由医护人员上门服务。还需查看其是否按时服药、健康状况是否再次恶化。全罗南道光州综合特别市灵光郡正着手填补医院与家庭之间出现的这类“照护空白”。灵光郡本月通过组织改编新设“综合照护科”。始于2023年工作组的“灵光型综合照护”,时隔3年拥有了正式的专责部门。核心理念很简单:身体不便后,并非一定要前往医院或疗养机构,而是尽可能让居民继续在自己生活多年的家和社区居住,并将医疗、照护与福利服务一体化衔接。

走出医院大门的瞬间,便开始出现“照护空白”

在老龄化迅速发展的农村地区,仅靠医院治疗难以解决的问题不在少数。


其中最具代表性的,是出院后难以独自准备饭菜,或没有条件定期往返医院的老人。若家人居住在其他地区,或根本没有可承担照护责任的家人,问题将更加严重。


灵光郡没有让这类居民自行奔走寻找福利服务,而是选择由行政部门主动上门服务。

Jang Seil郡守亲自走访一户获发定制营养餐盒的高龄老人家庭,予以慰问并听取困难诉求。灵光郡供图

Jang Seil郡守亲自走访一户获发定制营养餐盒的高龄老人家庭,予以慰问并听取困难诉求。灵光郡供图

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负责公务员走访家庭,确认健康和生活状况后,筛选并对接所需服务。这并非让居民去适应既有福利项目,而是先了解“一个人究竟需要什么”。


对于难以独自准备餐食的老人,先进行基础营养评估,再提供营养餐盒,并同步关注其健康状况。


对于等待长期照护等级认定的居民或医院出院人员,提供上门医疗和陪同就医服务;对于有抑郁情绪的居民,还支持利用农村资源开展照护疗愈项目。


如果行动困难,便由医护人员主动上门。医生到家中诊疗和开具处方,护士与社会工作者则定期查看健康情况并开展照护咨询。这意味着,部分医疗服务正从“患者前往医院就医”转变为“医疗服务主动寻找患者”。

消除福利与医疗各自为政的局面

综合照护的重点,不在于再新增一项福利项目。


过去,服务分散在保健所、邑面办事处、医院和福利机构等多个部门,居民往往必须逐一寻找符合自身情况的制度。


灵光郡将重点放在把这些资源整合为一张照护网络。


邑、面发现需要帮助的居民后,将评估其健康和生活状况,制定支持计划。每月召开两次综合支持会议,讨论应对接哪些服务。这是一种以个人为中心,串联保健所、医疗及福利机构、志愿服务团体等地区既有资源的机制。

去年,灵光郡因推进医疗照护综合支持工作,获保健福祉部长官机构表彰。灵光郡供图

去年,灵光郡因推进医疗照护综合支持工作,获保健福祉部长官机构表彰。灵光郡供图

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政府也正配合《地区照护医疗、照护等综合支持相关法律》的实施,将照护体系从以医院和设施为中心转向以社区为中心。灵光郡同样正通过完善相关条例等方式,构建制度基础。

运行3年的工作组转为正式“科室”

灵光郡的这一探索始于2023年。


当时,当地成立工作组,开始衔接医疗、照护和福利服务。此后,其在2023年和2024年保健福祉部主办的老年人医疗·照护综合支持优秀案例成果大赛中,分别获得鼓励奖和优秀奖。2025年,灵光郡被评为医疗、照护与关怀综合支持有功机构,获保健福祉部长官表彰。


此次新设综合照护科的意义在于,将这些项目从临时性工作组业务转为常态化行政工作。


如果说工作组过去3年是在试验“灵光能否实现综合照护”,那么从现在开始,正式机构就必须将其确立为可持续的制度。


尤其是,灵光郡守 Jang Seil在今年7月以民选第9届任期的首份审批文件,批准了“灵光郡综合照护特区指定推进计划”,将综合照护列为重点政策。


但设立专责部门,并不意味着综合照护已经完成。医疗机构、福利机构、邑面和保健所能否在实际现场形成有机联动,以及能否迅速发现需要帮助的居民,才是关键。


归根结底,综合照护的成效并不取决于组织架构或项目数量,而必然要在居民的日常生活中见分晓。


即使生病,是否可以不必离开原本居住的家?是否有人能照顾出院老人的一日三餐?医护人员能否前往无法到医院的居民身边?


灵光郡始于2023年一个小型工作组的探索,3年后已转变为名为“综合照护科”的正式机构。如今,接受检验的不再是行政组织,而是居民的生活。“在熟悉的地方健康生活”这一目标能否不止于口号,成为灵光的日常,将是下一项课题。



灵光郡相关人士表示:“与全罗南道其他地区一样,灵光的老龄化程度正不断加深;但另一方面,出生率较高,年轻人口也在同步流入。因此,福利领域覆盖范围更广,需要考虑的问题也更多。我们正全力推动和运营能够让居民满意的福利政策。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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