总统警卫处成立一线员工“沟通参谋团”……直属处长“红队”启动
每6个月更换成员……在正式与非正式座谈会上就组织运营提出“逆耳意见”
处长Hwang Inkwon：“采纳毫无保留的意见……实现扁平化组织文化与开放式警卫”
总统警卫处成立了由一线员工组成、直属处长的内部沟通与批评机制“沟通参谋团”。该机制结合了审视组织内部问题并提出替代方案的“红队（Red Team）”与监察专员职能，旨在使容易僵化的警卫组织决策结构更加扁平化。
总统警卫处26日表示：“为激活健康的内部沟通、建立扁平化组织文化，已组建直属处长的独立内部沟通与批评机制‘沟通参谋团’，并开始开展活动。”
沟通参谋团最大的特点是排除管理层，仅由一线员工组成。此举旨在最大限度减少指挥和汇报体系的影响，使实务人员在组织运营过程中切身感受到的问题及改进方案能够直接传达给总统警卫处处长。
今后，沟通参谋团将不定期与总统警卫处处长Hwang Inkwon举行正式及非正式座谈，就组织运营整体情况传达意见。讨论范围包括促进组织发展的制度改进事项、现场提出的困难，以及需要战略应对的课题。
警卫处尤其决定每6个月重新选定沟通参谋团成员，以避免参与机会集中于特定员工或部门，并让尽可能多的员工能够直接就组织运营发表意见。
此次措施是总统警卫处自李在明政府于去年6月成立后持续推进的内部组织文化改革的延续。警卫处此前一直运营内部匿名论坛，并由处长亲自同各部门、各职级及各职系员工举行座谈，通过这种方式扩大内部沟通渠道。警卫处说明，通过座谈会和论坛等提出的部分意见，已实际反映在政策中。
以人身安全和安保为首要任务的警卫组织，因工作性质必然具有较强的自上而下指挥体系。在这类组织中另设可向处长直接提出批评意见与替代方案的“红队”，被解读为在维持警卫业务严格指挥体系的同时，积极将内部不同声音纳入组织运营及政策决策过程。
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Hwang Inkwon处长表示：“这将成为直接听取并采纳一线员工毫无保留的意见和替代方案的宝贵机会。我们将通过充分保障自主性的沟通参谋团，扩散扁平而富有活力的组织文化。”他还称：“将以强化内部沟通为基础，更加致力于实现面向国民的‘开放式警卫’。”
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