“交给代客泊车却被贴罚单”Ahn Sungjae的“Mosu”再陷服务争议
“Mosu”顾客在X发评价……“缺乏冲击力”
今年4月曾因“调包葡萄酒”风波受困
因“调换葡萄酒”风波备受困扰的Ahn Sungjae主厨经营的米其林二星高级餐厅“Mosu Seoul”，此次又被指代客泊车的车辆因违法停车被查处，再次陷入服务争议。
本月20日，有顾客A在社交媒体X（原Twitter）发布了其到访“Mosu Seoul”的体验评价。
客户A评价Mosu的餐食时称：“感觉冲击力似乎不足。”随后又表示：“而且交给代客泊车后竟然收到了罚单，真是离谱。”为佐证这一说法，客户A公开了Mosu Seoul的套餐菜单，以及一张以龙山区政府名义发出的“行政罚款征收对象车辆”告知单照片。
看到该帖的网友纷纷表示：“二星餐厅连停车场都没有吗？代客泊车到底停在哪里，才会让顾客车辆被贴违法停车罚单？”“代客泊车的问题一直存在，似乎并未改善。”“是不管理吗？”
该帖在网上扩散后，原帖目前已被删除。因此，客户A所称的具体情况及事实关系难以直接核实。此外，罚款的具体原因、相关费用由谁承担等问题，截至目前也尚未明确。
Mosu Seoul的服务争议并非首次发生。2025年12月，一名顾客将车辆交给Mosu的代客泊车外包公司司机后，发生司机撞上外墙的事故。
当时，外包公司先行支付了2000万韩元维修费，但在精密检测后，维修费用增至约7000万韩元，由此引发赔偿纠纷。据悉，Mosu方面认为赔偿责任原则上由代客泊车签约公司承担，并向受害者建议通过法律程序解决，因此受到批评。
此外，今年4月，Mosu Seoul的一名侍酒师被曝未向顾客提供其点单的2000年份葡萄酒，而是提供了2005年份葡萄酒，由此陷入所谓“调换葡萄酒”争议。该葡萄酒据悉比顾客点单的产品便宜约10万韩元。
顾客要求拍摄酒瓶时，侍酒师从仓库取出真正的2000年份葡萄酒，顾客才得知此事。顾客提出抗议后，侍酒师并未道歉，反而以“也让您品尝一下2000年份葡萄酒”为由回应，此事进一步扩大了争议。
此后，Mosu Seoul方面通过官方社交媒体发布道歉文，但因未就是否存在故意行为作出明确说明，也未提出具体的防止再发措施，持续受到“没有实质内容的道歉”批评。此外，据悉Mosu Seoul曾向客户A提出单独致歉并邀请用餐，但客户A拒绝了该提议。
随着争议持续发酵，Ahn Sungjae主厨于今年5月通过社交媒体致歉称：“已采取措施，将该员工排除在负责顾客葡萄酒的侍酒师岗位之外。”并表示：“今后将彻底管理、全力防范同类事件再次发生。”然而，道歉文发布约1小时后，其YouTube频道又上传了新视频，再度引发批评。最终，YouTube制作团队表示：“为重新审视频道的发展方向、整体运营及审慎制作内容，决定暂时对频道进行整顿。”
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