[为何与下一步]新世界Park Juhyeong对阵乐天Jeong Hyeonseok……百货“双雄”争夺4万亿韩元
百货行业首场4万亿韩元销售额之争
新世界江南店今年达成在望
由年轻掌门人领军的乐天蚕室店强势追赶
围绕韩国百货店史上首家“年交易额4万亿韩元”门店之争,新世界代表Park Juhyeong(66岁)与乐天百货代表Jeong Hyeonseok(50岁)展开较量。新世界江南店2025年全年交易额达3.6717万亿韩元,暂时领先一步;同期交易额为3.301万亿韩元的乐天蚕室店(乐天蚕室城)则在紧追不舍。
据流通业界20日消息,新世界江南店预计将于2026年成为韩国首家年交易额突破4万亿韩元的百货店。该店2025年交易额为3.6717万亿韩元,较2024年的3.3269万亿韩元增长10.4%。2026年即使仅较2025年增长约9%,也将超过4万亿韩元。
新世界江南店:奢侈品引领,高端食品与快闪店助推
江南店的交易额从2021年的2.494万亿韩元,增至2022年的2.8398万亿韩元、2023年的3.1025万亿韩元及2024年的3.3269万亿韩元,规模逐年扩大。该店于2023年成为韩国首家交易额突破3万亿韩元的百货店,如今时隔3年向4万亿韩元发起冲击。
江南店的增长策略在于,凭借奢侈品竞争力留住贵宾客户,同时通过食品和快闪店扩大客群。店内设有包括爱马仕、路易威登和香奈儿在内的100多家奢侈品牌门店。此外,还建成了面积约6000坪的食品馆,涵盖“甜品公园(甜品专区)”“新世界之家(高端美食广场)”和“新世界市场(超市)”等。该店既吸引购买奢侈品的高消费客群,也吸引为甜品和快闪店而来的年轻顾客。
按交易额计算,4万亿韩元不仅在韩国,即使放眼全球也属领先规模。全球单店交易额超过4万亿韩元的百货店仅有两家,分别是英国伦敦哈罗德百货(约4.8万亿韩元)和日本东京伊势丹新宿店(约4.3万亿韩元)。若江南店或蚕室店于2026年突破4万亿韩元,将与全球顶级百货店比肩。市场亦预计,江南店有望超过伊势丹新宿店的交易额。
失去3万亿韩元高地的行业龙头乐天:蚕室城紧追不舍
乐天蚕室店的追赶速度同样迅猛。其交易额由2021年的1.7973万亿韩元,增至2022年的2.5982万亿韩元、2023年的2.7569万亿韩元、2024年的3.0551万亿韩元,并在2025年升至3.301万亿韩元,4年间增长84%。乐天蚕室店若要突破4万亿韩元,需较2025年增长约21%。2026年上半年20%以上的增长势头能否延续至下半年,将成为关键。
乐天蚕室店将版图扩展至“百货店之外”。除百货店、Avenuel和乐天世界购物中心外,还将乐天世界塔、乐天世界、石村湖及Signiel等连为一体,着力把蚕室一带打造为集购物、旅游与文化于一体的枢纽。仅2026年上半年,该店就举办了创纪录的约450场快闪店活动。外国顾客销售额也较2025年同期增长逾一倍。据悉,鉴于蚕室店持续保持增长,乐天百货内部正讨论推迟原定的大规模翻新计划。
冲击4万亿韩元销售额的市场氛围也已形成。进入2026年以来,随着外国游客增加,以及股市走强带动奢侈品和时尚消费复苏,百货行业延续增长势头。新世界百货第二季度交易总额为2.017万亿韩元,同比增长15.5%,其中江南店销售额增长超过20%。上半年外国顾客销售额达5800亿韩元,增长120%。乐天百货事业部交易总额亦受外国游客增加及包括时尚品类在内的全品类销售向好带动,增长8%至4.5233万亿韩元。
1万亿韩元门店13家、2万亿韩元门店5家:百货店规模持续扩大
在江南店与蚕室店冲击4万亿韩元之际,韩国百货店的“体量”也在提升。2025年全年交易额超过2万亿韩元的门店共有5家,分别为新世界江南店、新世界Centum City店、乐天蚕室店、乐天总店及现代百货板桥店。即使在2021年,交易额超过2万亿韩元的也仅有新世界江南店一家。4年间已增至5家。
新世界大邱店和总店也有望冲击2万亿韩元关口。新世界大邱店2025年交易额为1.6629万亿韩元,距2万亿韩元尚差约3370亿韩元。新世界总店的增长势头则更为强劲:该店2025年交易额为1.2525万亿韩元,但2026年第一季度和第二季度分别增长55%和77%,在新世界13家门店中录得最高增速。若当前增长势头延续,新世界继江南店和Centum City店后,交易额超过2万亿韩元的门店最多可增至4家。
曾被视为百货店成功象征的“1万亿韩元俱乐部”,2025年共有13家门店入围。其中新世界最多,共有江南店、Centum City店、大邱店、总店及大田艺术与科学店等5家;现代百货有板桥店、现代首尔、总店和贸易中心店等4家;乐天有蚕室店、总店和釜山总店等3家;韩华Galleria则有名品馆1家。
乐天旗下仁川店将在2026年冲击新的“1万亿韩元百货店”。仁川店交易额从2021年的6850亿韩元,持续增至2022年的7481亿韩元、2023年的7527亿韩元、2024年的7891亿韩元和2025年的8298亿韩元。若较2025年增长超过20%,将首次跨过1万亿韩元门槛。
突破4万亿韩元后才是真正较量:Park Juhyeong的大型项目成败受关注
逐步提升门店体量,是两位代表当前的成绩单。于2024年上任的Park Juhyeong,除推动江南店实现4万亿韩元目标外,还须将总店和大邱店培育为新的“2万亿韩元门店”。2026年出任乐天百货掌门人的Jeong Hyeonseok,则面临蚕室店突破4万亿韩元及仁川店跻身“1万亿韩元俱乐部”的任务。
Park Juhyeong还肩负将新世界长期筹备的大型开发项目落地的任务。水西、光州、松岛及Centum City等韩国各地均有大型项目待推进。其不仅要扩大现有门店规模,更须打造支撑未来10年的新增长枢纽。
Park Juhyeong被视为新世界集团代表性的“企划与开发专家”。他曾担任经营支援室企划负责人、新事业本部长等职务,目前还兼任新世界中央代表。因此,其负责范围不仅涵盖百货店经营,也包括大型房地产开发与综合设施运营。
其中的代表性项目是水西站换乘中心综合开发项目。新世界正与韩华、KT Estate等企业合作,在水西站一带开发配备百货店、办公、住宿及文化设施等的大型综合体。项目完成后,新世界将在江南店之外,获得进军首尔东南部地区的新枢纽。
在光州,新世界正推进将光州新世界与光州综合客运站U-Square一带整合开发的大型项目。该项目并非仅扩大百货店面积,还计划结合客运站、酒店和文化设施等,打造湖南地区具有代表性的综合枢纽。松岛和Centum City的后续开发项目也摆在Park Juhyeong面前。
Jeong Hyeonseok筛选高盈利门店
Jeong Hyeonseok接手的课题是“筛选优质资产”。乐天在韩国百货三巨头中运营门店数量最多,共30家,因此门店间差距也较大。2025年蚕室店交易额超过3万亿韩元,而冠岳店、上仁店、弥阿店和浦项店等仅处于1000亿韩元级别。蚕室店单店交易额超过冠岳店的30倍。问题在于,排名靠后的许多门店正出现负增长。2025年冠岳店、九里店、永登浦店和浦项店均出现3%至9%的负增长。
乐天已着手重组门店。继2024年关闭马山店后,又于今年3月关闭盆唐店,并正推进出售弥阿店。这意味着其开始采取“选择与集中”策略,清理增长潜力较低的门店。另一方面,乐天正积极投资已确认具备增长潜力的门店。乐天计划将仁川店打造为继明洞和蚕室之后的第三座“乐天城”。在完成历时3年的百货店翻新后,将自2026年下半年起全面推进第二阶段的仁川综合客运站现代化项目。该公司正研究将老旧客运站迁至相邻地块重建,并把原客运站地块开发为兼具购物和文化功能的综合区域。仁川店2026年1至7月销售额同比增长25%,海外时尚品类销售额增长40%。
Jeong Hyeonseok担任FRL Korea代表期间,曾削减优衣库低效门店,同时加强核心门店及线上竞争力。市场预计,他在乐天百货也不会一味维持门店数量,而是将根据各门店的盈利能力和增长潜力推进经营体质改善。近期,他已对清凉里店、上仁店等门店店长进行人事调整,为一线运营带来变化。
一名百货业界人士表示:“4万亿韩元门店的出现,不仅意味着单一门店创下销售纪录,更意味着消费正向具备竞争力的大型门店集中。未来百货店竞争也将从增加门店数量,转向扩大核心门店体量并构建区域枢纽。”
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