保险金申请后24小时内完成支付时，通过通知消息告知实际所需时间
境外旅行保险最快1秒、手机保险18秒内支付保险金
即时赔付中，手机保险57%、境外旅行保险45%在1分钟内完成赔付
Kakao Pay保险18日表示，已推出“即时赔付”服务，向用户告知其实际获得保险金所需的时间。
“即时赔付”是指在申请保险金后24小时内完成支付的案件。支付完成后，系统会通过通知消息告知用户实际到账所需时间，例如“申请后仅1分23秒便收到了保险金”。该服务不仅告知用户已收到保险金，还以具体时间显示其到账速度。
Kakao Pay保险对8月3日至10日试运行“即时赔付”服务期间的8天数据进行分析后发现，在即时赔付案件中，手机保险有57%的保险金在1分钟内完成支付，境外旅行保险则为45%。
也有数秒内获得保险金的案例。在境外旅行保险中，因航班延误申请的6万韩元保险金在1秒内到账；在手机保险中，因手机屏幕破损申请的22.15万韩元保险金在18秒内到账，因手机损坏申请的81万韩元保险金则在20秒内到账。
用户可通过“即时赔付”轻松确认保险金到账速度，以及赔付金额的确定方式。在“查看赔付详情”中，可一目了然地查看可赔付金额、自付额、收据金额及最终赔付金额等信息。用户无需另行咨询客服中心，即可直接确认赔付金额的计算标准。
Kakao Pay保险正将数据联动和自动化技术应用于保险金审核流程。因此，境外旅行保险可通过机场及航空公司的联动数据确认航班延误或取消情况，无需额外证明材料即可简化理赔流程。
Kakao Pay保险计划今后逐步扩大可实现快速赔付的产品范围。
Kakao Pay保险首席执行官Jang Yeonggeun表示：“保险最重要的是，用户能否在需要时快速、便捷地获得赔偿。今后也将以数据和人工智能技术为基础，缩短等待保险金的时间，让理赔流程更加简便透明，持续打造更优质的保险体验。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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