[洞见与观点]人工智能时代应具备的“三大素养”

Published 18 Aug.2026 11:02(KST)

Updated 18 Aug.2026 13:49(KST)

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只提简单问题只会提高依赖度
需具备超越技术运用层面的感性能力
应培养人工智能、人类与未来素养

代表20世纪的经济学家John Kenneth Galbraith教授出版其力作《不确定性时代》至今已过半个世纪。他于1977年写成并出版此书。书名似乎是一种预言。历经漫长岁月，我们正面对与书名如出一辙的现实。这正是不确定性的时代，同时也是不稳定与焦虑的时代。

在日常生活中逐渐成为必备工具的人工智能（AI），也是加剧不确定性与焦虑的因素。AI已成为多个领域的变量。以AI为核心重构的未来时代图景将如何展开，同样难以预测。这样的AI时代预计至少还将持续数十年，显然会从根本上改变个人和社会。在此背景下，我们必须具备能够熟练驾驭和运用AI技术的“AI素养”。这是在AI时代生活得更好的必要条件，如同以文字为中心运转的过去社会中，读写能力不可或缺一样。

理想的AI素养，并不止于能够使用AI技术，还需要具备提出正确问题的能力和思考能力。尤其是提问能力，被称为AI时代最强的竞争力，也是AI素养的最高阶段。相比之下，我们只习惯于寻找答案，几乎没有机会提出和构建问题。因此，大多数人容易止步于向AI提出简单问题并等待答案。如此一来，只会加深对AI的依赖，提问和思考能力反而会退化。因此，在使用AI时始终抱持培养这些能力的意识，才是正确具备AI素养的理想态度。

仅具备AI素养就足够了吗？仅此仍然不足。如同战场上需要长矛和盾牌两种武器，AI时代也需要作为长矛的AI素养，以及与之相配的盾牌。笔者想将其称为“人文素养”。人文素养属于人的能力，涵盖共情能力与情感能力。AI素养是技术能力，人文素养则是人类能力。从这一角度看，相对于AI，人类更应培养的能力可称为情绪智力。

随着人工智能时代到来，我们面临着培养多元人工智能素养的课题。图为最近SK电讯与顺天乡大学在“数字新芽项目”中开展“人工智能绘画日记”课程，教师与孩子们正在上课。SK电讯供图

随着AI时代不断推进，感性相对于理性的价值必将进一步提升。AI能够比人类更出色地完成几乎所有原本由人类理性实现的事情。届时，人类将比起理性更重视感性，更加追求情感层面的价值。超越理性时代，感性时代将正式开启。届时，与感性和共情相关的能力、情绪智力等人文素养，能够与AI素养一道，成为帮助人们在AI时代生活得更好的有力武器。

此外，若还能具备“未来素养”，便可谓锦上添花。未来素养是展望、规划并创造未来的能力。联合国教育、科学及文化组织也曾关注未来素养，并将其定义为“为当前的判断和行动而运用未来的能力”。其宗旨是，在未来并非既定而是开放的前提下，探索并设计多种替代性未来。具备未来素养，就能在不确定性中作出灵活且富有韧性的决策。这有助于我们在令人不安的变化中保持开放态度、不断提出问题，并迎接更美好的未来。

超智能AI时代在为我们带来无数益处的同时，也增加了不确定性、不稳定性与焦虑，因此是一个艰难的时代。AI素养、人文素养、未来素养。培养这三大素养，可以说是拥有在AI时代生活得更好的最佳武器之道。更令人欣慰的是，对于凭一己之力难以培养的这三种素养，AI可以成为无与伦比的优秀教练。