Moa Data（288980）将与全球通信软件企业Netcracker Technology合作，进军韩国通信运营商的人工智能（AI）转型（AX）市场。双方计划将已在全球各国通信运营商中得到验证的Netcracker运营系统，与Moa Data的AI及AIOps技术相结合，构建能够提前识别并应对通信网络异常征兆的下一代运营系统。
Moa Data于18日表示，已与Netcracker签署战略业务合作谅解备忘录，双方将共同推进进入韩国通信市场，并开展基于AI的下一代通信运营系统业务。
在此次合作中，Netcracker将提供负责通信运营商运营的OSS和BSS平台，Moa Data则负责将AI技术融入其中。OSS即运营支持系统，用于管理通信网络、设备状态等；BSS即业务支持系统，用于管理用户资费套餐、账单及客户服务等。
Netcracker对普通消费者而言或许较为陌生，但在通信行业中被视为全球OSS和BSS专业企业。该公司是日本NEC全资持有的子公司，已持续开展相关业务超过30年，拥有全球250多家通信运营商客户。公司在约70个国家设有据点，并在业内获得过500多项奖项。
双方的目标是将通信网络的运营方式本身转变为以AI为中心。随着5G、云计算、物联网（IoT）及AI服务的普及，通信运营商需要管理的数据和系统愈发复杂。以往主要是在故障或问题发生后，由相关负责人核查多个系统以寻找原因。
Moa Data计划将这种事后应对结构转变为基于AI的事前应对体系。具体而言，将Moa Data的AIOps技术应用于Netcracker的全球OSS和BSS平台，实时分析海量通信数据，提前识别异常征兆。据介绍，AI不仅能够判断问题发生的可能性，还可分析其原因及影响范围。
市场成长性同样值得期待。市场研究机构Straits Research预计，全球OSS和BSS市场规模将从2026年的271.2亿美元扩大至2034年的789.5亿美元，约增长2.9倍，年均复合增长率预计为14.29%。继5G和云计算普及后，利用AI实现网络自动化和自主运营将全面展开，推动将既有通信运营系统转向以AI为中心的需求增长。
Moa Data将首先面向Netcracker及韩国主要通信运营商推进技术验证和商业化。根据公司提出的业务计划，即使仅与一家韩国通信运营商达成合作，预计到2027年也可实现约300亿至400亿韩元的系统建设收入。公司认为，系统建成后还可获得每年约50亿韩元的维护收入。
Moa Data所看重的还在于，通信运营商的核心运营系统并非一次性建设即可结束的业务。由于系统建成后将长期使用，后续维护及功能升级将持续进行，从而有望获得额外的业务机会。
若在韩国取得首个成功案例，公司还计划扩大业务对象。Moa Data拟进一步将应用范围拓展至其他移动通信运营商、通信类关联企业及虚拟移动通信运营商（MVNO）等，扩大其在韩国通信市场的AI运营系统业务。
Moa Data相关人士表示：“此次合作的核心，是将Netcracker已在全球通信市场获得验证的运营系统，与Moa Data的AI技术相结合。目标是推动通信运营商从问题发生后才应对，转变为由AI先行发现并判断问题的运营模式。”
该人士还补充称：“我们将打造韩国本土成功模式，形成不仅涵盖系统建设，还延伸至维护和AI能力升级的可持续业务模式。”
归根结底，Moa Data的战略是将Netcracker的全球通信运营系统与自身AI及AIOps技术相结合，推动韩国通信运营商从事后应对型运营体系，转向基于AI的事前预测与自主运营体系。
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