从推广素材制作到改进方案建议，全流程自动化
人工智能营销智能体企业Blux于13日表示，推出在单一环境中运营从数据分析、策划到执行等客户关系管理营销全流程的“Blux 2.0”。
Blux于去年11月推出业内首个对话式人工智能客户关系管理营销智能体“Blux 1.0”。Blux智能体通过对话式环境中的自然语言提示词指令及点击选择功能，帮助即使没有开发人员或设计师的小型营销团队也能开展客户关系管理营销活动。
在原有版本中，系统通过问答分析数据，并提供图表和洞察；2.0版本则将自动化全面延伸至营销活动执行阶段。营销人员得以摆脱复杂的手工操作，专注于审核、批准等核心战略决策。
此次推出的2.0版本无需在多个智能体或平台之间切换，便可在一个智能体对话窗口内完成复杂营销工作。对于包含启动条件、分支及结束条件的自动化场景设计，智能体可从初稿到最终完成全程处理；还可直接完成Kakao通知消息模板撰写及审批申请。系统能够按照品牌调性自主制作推广素材，并在指定时间定期检查营销活动，提出改进方案。
Blux智能体自推出以来，截至目前累计会话量已突破3700次，累计对话消息超过10万条。月度对话量从今年2月的1400次增至7月的3.5万次，增长约25倍。最近7周内，Blux智能体生成的营销资产包括464个目标受众群、270项营销活动及109个自动化场景等。
Blux还提出了聚焦业绩预测和经济效益优化的“智能体3.0”路线图。3.0版本将在营销活动执行前预先测算预计销售额和转化效果。目前正以搭载相关功能为目标进行开发：实时分析发送对象的广告支出回报率，自动剔除无利润空间的目标样本。
Blux首席执行官Lee Jihyeok表示：“我们并未止步于推出业内首个人工智能客户关系管理智能体，而是基于实际使用情况升级推出2.0，实现了从分析到执行的自动化，令其成为一线业务中的现实。若说Blux 2.0展现了营销执行的自主化，未来我们将通过3.0构建可自行完成业绩预测及优化的新一代客户关系管理环境。”
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