“女浴区毛巾总丢失”…澡堂向女性多收费，人权委如何认定
仅向非会员女性另收毛巾使用费
人权委员会：“将部分使用者的问题归咎于女性”
一家澡堂仅向非会员女性顾客另行收取毛巾和肥皂使用费，理由是女浴区频繁丢失毛巾，此举遭到制止。
国家人权委员会13日表示，已建议一家澡堂改善使用条件。该澡堂向男性顾客无论会员与否均免费提供毛巾和肥皂，却向非会员女性顾客收取额外费用。委员会还建议辖区地方政府首长加强对当地澡堂经营场所的行政指导。
该经营者称，女浴区毛巾频繁丢失，因此不得不采取这一措施。辖区地方政府也解释称，当地多家澡堂均以类似方式运营，且相关法律并未规定必须免费提供毛巾。但人权委员会认为，即使女浴区相对较常发生毛巾和肥皂丢失，也只是部分使用者的问题，不能让所有女性顾客承担责任。这属于将女性顾客归为一个群体并令其承担责任的泛化做法。
委员会还指出，经营者未充分考虑防止毛巾丢失的其他办法。例如，在租借毛巾时收取押金、强化归还程序，或将肥皂固定放置于设施内等，均可作为替代方案；但该经营者却仅对女性顾客设定不同使用条件，存在问题。
委员会还追究地方政府的管理和监督责任。即使没有直接处罚权限，也不应放任因性别不同而导致收费或使用条件不同的情况。澡堂等面向普通民众的经营场所，应当让顾客不分性别，在平等条件下使用。
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