引入AI后,工作量和工时均增加
因AI工作调派员工……夜间及周末工作

与大型科技企业预测人工智能(AI)将提高工作效率、缩短工时不同,实际开发AI的员工却被发现正承受着长时间劳动的压力。

图片与报道具体内容无直接关联。Pixabay供图

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说好的AI缩短工时……有人一周工作超过90小时

英国广播公司(BBC)10日(当地时间)聚焦了投入巨额资金开发AI的主要科技企业的劳动环境。


谷歌的一名工程总监4年前曾预测,到2025年,AI将使每周工作4天成为可能。OpenAI今年也提出,企业应在不削减工资的前提下试行每周工作4天,并称AI将大幅减少人类劳动时间。


然而,实际工作现场呈现出截然不同的景象。


一名去年离开OpenAI的前员工向BBC表示,自己在职期间,公司从未真正实施过每周工作4天制度。相反,频繁的紧急会议和周末工作接连不断,同事还会突然被解雇,绩效考核也十分激烈。


该员工解释称:“我在OpenAI每周工作超过70小时。目前所在的AI初创企业平时每周工作约50至60小时,但在新产品或新功能发布前的‘冲刺’期间,工作时长会大幅增加。”


据BBC采访的相关人士介绍,OpenAI和Anthropic的冲刺期有时会持续数周。一些员工据称在7天内工作超过90小时。美国联邦法律未对16岁以上劳动者单日或单周工作时间设定上限。

图片与报道具体内容无关。Pixabay供图

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审查AI生成结果令工作量增加……节省的时间也被新工作填满

Meta员工表示,今年随着AI工作成为紧急任务,一些人不论个人意愿如何都被调往相关团队。这些团队的员工经常工作至深夜,并在周末处理工作事务。该员工称,让AI替代人类工作的任务也似乎没有尽头。


美国加州大学伯克利分校研究团队对某科技企业数百名员工进行了8个月追踪,结果显示,使用AI的员工工作速度加快的同时,负责的工作范围也扩大了,每天的工作时长同样有所增加。其中,持续核查AI生成结果的过程被认为是工作量增加的原因之一。



麻省理工学院研究员Neil Thompson向BBC表示:“即使借助AI节省了时间,若还需引入并验证新工具或检查错误,节省下来的时间也会立刻被更多工作填满。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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