建设集团共用生成式AI平台
推动业务创新与生产率提升的大转型
“人工智能转型，聚焦提升客户价值”
从文件撰写、资料分析到会议整理，人工智能（AI）将全面进入BNK金融员工的工作。
BNK金融集团（会长：Bin Daein）正将AI应用扩大至整个集团，加速推进改变员工工作方式的人工智能转型（AX）。
BNK金融集团12日表示，集团将超越单纯引进AI技术，重点构建让员工可在工作过程中利用AI提升生产率的环境，并推进集团层面的AX战略。
首先，今年下半年将着手建设“集团共用生成式AI平台”，BNK釜山银行、BNK庆南银行、BNK资本等所有子公司将共同参与。
该集团计划利用集团共用AI基础设施，减少各子公司的重复投资，快速推广AI服务，同时提升整个集团的数字竞争力。
控股公司、BNK釜山银行、BNK庆南银行及BNK资本还将引入Microsoft 365 Copilot。计划由AI辅助文件撰写、会议整理、数据分析等重复性行政工作，使员工能够更专注于客户咨询、金融服务策划等更重要的业务。
集团还将着力营造可将AI应用于工作的组织文化。代表性项目“数字创新挑战黑客松”于去年作为集团员工和大学生共同参与的开放式创新项目运营。今年6月，集团与Microsoft合作，将其扩大为利用Azure和Microsoft Foundry开展的实务型AI黑客松。
集团正通过黑客松发掘可将生成式AI应用于实际工作的创意及应用案例，并着力提升员工运用AI的能力。
集团也参与建设地区AI生态系统。BNK自2024年至今年，已连续3年作为议题发布机构参与釜山市大数据黑客松，为培养地区人才和推进数据驱动型创新贡献力量。
为系统推进集团层面的AI战略，BNK金融集团还在控股公司AI数字战略部下新设“AX推进团”。集团计划以AX推进团为核心，统筹整个集团的AI业务，并加强子公司之间的协作。
BNK金融集团相关人士表示：“AI并非只是引进一项新技术，而是改变员工工作方式的变革起点。我们将把AI应用文化推广至整个集团，提高工作效率，并以此获得的时间为基础，更加专注于提升客户价值。”
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