“录用了却在上班当天失联”企业被Z世代坑怕了……每10家中1家“干脆不招”
美国Z世代“幽灵式失联”令企业头疼
"当天不来上班并中断联系"
企业招聘惯例也被视为原因
美国接连出现所谓“幽灵式失联（Ghosting）”现象：求职者接受录用邀请后，却在入职当天不来上班，或直接失去联系。尤其是在Z世代求职者中，这一现象更为突出，也加重了企业的招聘负担。
“接受录用邀请后失联”
美国Fox Business于9日（当地时间）报道称，年轻求职者的“幽灵式失联”正成为招聘市场的新问题。
求职信息网站Resume.org去年针对1115名美国招聘负责人开展的调查显示，54%的受访者表示，曾向Z世代求职者发出录用邀请后遭遇对方失联。
“幽灵式失联”行为发生在入职前后各个阶段。其中，27%的案例是在接受录用邀请后未提交所需材料；26%的人甚至已签订合同，却没有在首个工作日到岗。此外，29%的人上班数天或数周后，未表达离职意愿便中断联系。
调查还显示，“幽灵式失联”现象在Z世代中比其他世代更为突出。美国时事周刊Newsweek于去年3月报道，41%的Z世代求职者表示，曾在招聘过程中与潜在雇主中断联系。千禧一代为37%，X世代和婴儿潮一代则分别为26%和22%。
年轻求职者的“幽灵式失联”也给企业招聘带来压力。Resume.org调查中，66%的招聘负责人表示，Z世代的失联行为使招聘流程更加困难。47%称对Z世代求职者的信任度下降，34%表示自己开始更偏好年龄较大的求职者。还有10%的受访者称，已将Z世代求职者完全排除在招聘对象之外。
“不能只怪求职者”也有此类观点
不过，也有观点指出，不能将此简单视为Z世代的职业道德问题。年轻一代对企业招聘惯例的不信任，同样被认为是“幽灵式失联”的背景因素。求职者投递简历后未获结果通知，或招聘流程拖延数周的情况并不少见。随着连是否会实际招聘都无法确定的所谓“幽灵招聘岗位（Ghost Job）”出现，也有分析认为，求职者与企业之间的信任已被削弱。
实际上，在美国，企业在没有实际招聘意愿的情况下发布职位信息的“幽灵招聘”正引发争议。上月，得克萨斯州还因LinkedIn涉嫌向求职者展示招聘意向不明确的职位信息而启动调查。
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Resume.org职业咨询负责人Kara Dennison指出：“将整个Z世代排除在招聘对象之外，也可能给企业带来负担。企业同样应改善缓慢的招聘流程和沟通不足的问题。”
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