纠正偏重短期业绩经营的弊端
转向以客户和股东价值为中心的经营
还强调培养“农夫型”保险代理人
教保生命代表理事兼董事会主席Shin Changjae表示，保险代理人佣金分期支付制等制度变革，有望成为使沦为“金钱游戏”的寿险行业重回正轨的契机。
Shin主席7日在首尔钟路区教保生命大厦举行的“成立68周年纪念仪式”上表示：“多数保险公司忽视为投保客户提供续保服务，却为提高新签合同销售业绩，展开过度的佣金、激励政策竞争以及代理人招揽竞争。”他诊断称：“由此大量出现不完全销售、转换合同和孤儿保单，损失最终全由客户承担。”
他指出，保险业为扩大规模而支出过多营业费用，导致退保返还金准备金的计提负担加重，而这又进一步造成企业价值下滑和分红资金缩减，最终对客户及投资者产生负面影响。
尤其是，Shin主席期待将于2027年初实施的保险代理人销售佣金分期支付期限延长措施，能够成为纠正当前偏重短期业绩的营业模式的契机。
他表示：“继2026年7月实施的法人保险代理人销售代理人佣金1200%规则后，将于2027年1月实施的保险代理人销售佣金分期支付期限延长措施，有望纠正偏重短期业绩的弊端，并成为使沦为‘金钱游戏’的寿险行业重新回归‘关爱邻里故事’的重要契机。”
Shin主席所提及的保险代理人佣金分期支付制，是指将原本在销售后1年内支付大部分的代理人佣金改为在较长期间内分期支付的制度。从2027年起将在4年内分期支付销售佣金，从2029年起则将在7年内分期支付。
Shin主席还强调，有必要转向以客户和股东价值为中心的“价值经营”。他表示：“如今已超越达尔文所称适应环境的个体得以存活的‘适者生存’，进入只有对环境变化反应最快的企业才能存活的‘速者生存’时代。教保生命也应迅速转向国际财务报告准则第17号会计制度所要求的、以客户和股东价值为中心的价值经营。”
他还强调，应培养并持续确保的不是仅专注于新合同销售的“猎人型”保险代理人，而是能够对客户的合同维持和保障负责到底的“农夫型”代理人。Shin主席表示：“一线营业管理人员应持续确保并培养的，不是促成大量新合同投保的‘猎人型’保险代理人，而是能够唤起客户对寿险必要性的认识、引导其充分投保，并在客户因疾病或事故获得保险金之前持续维持合同的‘农夫型’代理人。”
最后，Shin主席表示：“为了打造引领行业、延续百年的教保生命，现在是全体人员重新坚定决心的时候。”
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