[新形态标准化竞争]③普及关键在于设备间联动与合理价格
智能手机与可穿戴设备的有机连接至关重要
应降低心理负担,提高效用
由智能手机主导的“一人一屏”时代正逐渐落幕。无需盯着掌中屏幕,也能在日常生活中获得人工智能(AI)助手帮助的“多设备”环境,正迅速崛起为下一代大趋势,全球科技巨头围绕新形态标准化的竞争也已全面展开。设备之间顺畅互联的生态系统,以及消费者能够接受的合理价格,成为这场技术战争的胜负关键。
AI眼镜市场竞争加剧……须构建自主平台生态系统
据行业消息,三星电子将于今年秋季推出与谷歌合作开发的AI眼镜“智能眼镜(暂定名)”,通过Galaxy生态系统将AI体验拓展至屏幕之外的领域。在Meta率先占据市场的背景下,三星能否改写市场格局备受关注。随着新进入者不断涌现、竞争日趋激烈,消费者的选择预计将决定未来的主导权。
尤其是,设计和轻量化只是基础,设备之间的连接能力被视为新一轮标准化战争中的生存条件。唯有智能手机与各类可穿戴设备如同一个有机体般实时交换信息,消费者才能切实感受到技术带来的便利。若在联动过程中出现卡顿或断连,即便硬件配置再高,也难免遭到消费者冷落。
目前,Meta将全球30亿Facebook和Instagram用户生态与AI眼镜有机连接,牢牢掌握市场主导权。该公司提供无需掏出智能手机即可分享日常、进行沟通的体验,已占据早期市场。苹果则坚持“封闭式锁定战略”,将iOS移动生态系统无可比拟的用户忠诚度完整延续至新形态设备。苹果甚至推迟上市时间,以实现与iPhone及苹果智能的全面纵向整合联动为目标。与此相对,三星电子采取“开放生态系统”战略,在自身制造能力基础上搭载谷歌Android操作系统。
业内认为,只有构建自主的平台生态系统,才能在标准化战争中生存下来。与其仅依赖谷歌,不如在共享软件的同时,在连接日常生活的服务体验中证明三星独有的价值。也有建议称,应最大限度提升与Galaxy Watch、Galaxy Ring等自家可穿戴产品相结合的“硬件锁定”战略,并加强与主导全球家电市场的SmartThings等平台的互联性。
软件政策研究所首席研究员Han Sangyeol表示:“随着供应链基础设施完善和技术开放,AI眼镜市场的进入壁垒正在降低,全球竞争日益加剧。应以制造、医疗、物流、教育等产业现场为重点,推进AI眼镜应用验证及服务普及,培育早期市场。”
需制定符合智能手机“补充品”定位的价格
价格是实现大众化的最后一道关卡。三星电子近期推出的“Galaxy Z8系列”在国内外获得好评,但价格方面也出现了不同反响。尽管相较于芯片通胀,涨价幅度并不大,但折叠屏手机本身已形成较高的价格区间。
在市场普遍认为智能手机价格已触及高点的情况下,消费者额外购买新设备难免感到心理负担。目前不断涌现的可穿戴设备,与其说是能完全取代智能手机的“替代品”,不如说更接近于辅助和扩展智能手机功能的“补充品(辅助设备)”。因此,有观点担忧,若辅助设备定价过高,可能沦为少数早期采用者的专属产品。2013年问世的谷歌眼镜便因当时高达1500美元的售价及应用程序不足等问题而迅速退出市场。
事实上,韩国电子通信研究院对AI眼镜用户在评论中感受到的弱点进行建模分析后发现,除技术滥用、社会认知和功能改进等问题外,价格负担也是一项重要因素。韩国电子通信研究院产业分析研究室博士后研究员Yu Jiwoo解释称:“这源于产品评价的主要视角从社会层面转向功能价值,基于实际使用体验,对支付价格与效用之间关系的评估开始全面展开。”
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