“不去餐厅”一到韩国就掏出手机……外国人迷上“K-外卖”
外国游客订单需求大幅增长
打造无语言、支付障碍的配送环境
“韩国配送”已成为访问韩国的外国游客青睐的新型旅行内容。外国游客在汉江公园等地通过韩国本地外卖应用程序订餐、享受首尔夏夜的场景，如今已不再陌生。外卖应用运营商也针对不断增加的外国用户订单，积极开展面向外国人的营销，包括降低使用门槛等。
优雅兄弟公司6日表示，今年第二季度，民族配送平台的外国人支付订单量较去年同期增长约370%。与去年12月同比增长约300%相比，增速进一步加快。交易额也以相同幅度增加。据解释，这源于近期赴韩外国游客的订单增加。业内人士称：“韩国便捷的配送体系和外卖食品品质获得的积极评价在游客间传播，外国游客的餐饮配送订单正大幅增加。”
为让外国游客更方便地使用餐饮配送服务而升级应用环境，也对订单增长产生了影响。民族配送自今年年初起提供英语、中文、日语等多语言服务。此外，外国人可凭韩国手机号码和外国人登记号码注册会员。即使不注册会员，只需通过海外手机号码完成短信验证，也可立即进行一次性下单。该平台简化了服务接入流程，让所有外国人都能轻松下单。支付方面，也支持海外信用卡、微信支付、支付宝及苹果支付等全球便捷支付方式。民族配送计划未来通过扩大支付方式等进一步提升便利性。
民族配送还与首尔市在8月期间开展面向外国游客的韩国配送文化体验活动。活动期间，汝矣岛和纛岛汉江公园一带将运营即使深夜也可享用餐食的特色空间，并设置便于配送员进入、帮助顺利取餐的夜间配送区。民族配送将运营外国游客可通过现场二维码进入的专属推广页面，并提供各类信息及折扣券。优雅兄弟品牌传播战略部门总裁Yoon Seokjun表示：“将持续完善相关服务，让外国游客能够通过民族配送应用，更亲切地体验韩国美食。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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