上半年营业亏损1.1895万亿韩元，吐回两年营业利润
计入个人信息泄露补偿及6200亿韩元罚款
Kim Beomseok董事长：“大多数流失客户正在回归”
国税厅预告征税3000亿韩元，火灾损失将计入第三季度
Coupang的母公司Coupang Inc今年上半年录得近1.2万亿韩元营业亏损。这是Coupang自2010年成立以来，按上半年计的历史最大营业亏损。继去年年底个人信息泄露事件产生的客户补偿费用后，约6200亿韩元的罚款也计入业绩，导致其过去两年赚取的营业利润大部分被吞噬。
据在美国纽约股市上市的Coupang Inc于5日（韩国时间）向美国证券交易委员会提交的合并业绩报告，Coupang Inc今年上半年营业亏损为7.98亿美元（约1.1895万亿韩元），当期净亏损为8.36亿美元（约1.2457万亿韩元）。这是Coupang Inc上半年营业亏损首次超过1万亿韩元。
上半年营业亏损规模接近Coupang Inc在2024年至2025年两年间实现的累计营业利润1.2813万亿韩元。上半年当期净亏损也超过同期累计净利润3970亿韩元的3倍。相当于仅用半年便抵消了过去两年的利润。此前最大的上半年营业亏损和当期净亏损，分别为2021年上半年录得的7.8224亿美元（约8750亿韩元）和7.9703亿美元（约9100亿韩元）。若包括上市前时期，按全年计的最大营业亏损为2018年录得的1.097万亿韩元。
Coupang发生涉及逾3000万条记录的大规模个人信息泄露事件，规模超过2969万经济活动人口，成为史上最严重的信息泄露事故。图为1日的Coupang总部。2025.12.01 Yoon Dongju记者
View original image罚款扩大第二季度亏损
扩大上半年亏损的是第二季度业绩。第二季度营收为88.56亿美元（13.3007万亿韩元，按第二季度平均韩元兑美元汇率1501.89韩元计算），较去年同期的85.24亿美元（11.9763万亿韩元）增长4%。按剔除汇率影响的固定汇率计算，增长10%。但营业亏损为5.56亿美元（8350亿韩元），而去年同期为营业利润1.49亿美元（2093亿韩元），由盈转亏。继今年第一季度营业亏损2.42亿美元（3545亿韩元，汇率为1465.16韩元）后，已连续两个季度亏损。当期净亏损也达5.7亿美元（8560亿韩元），而去年同期为当期净利润3100万美元（435亿韩元），同样由盈转亏。继第一季度当期净亏损2.66亿美元（3897亿韩元）后，连续两个季度录得净亏损。
本次第二季度营业亏损和当期净亏损，是Coupang Inc自2021年在纽约证券交易所上市以来按季度计的最大规模。此前最大的营业亏损和当期净亏损，分别为2021年第二季度录得的5.1493亿美元（约5773亿韩元）和5.186亿美元（约5814亿韩元）。本次第二季度营业亏损超过去年全年营业利润6790亿韩元，当期净亏损则接近去年全年净利润3030亿韩元的3倍。
个人信息泄露事件的影响是业绩恶化的重要原因。Coupang Inc就去年年底的个人信息泄露事件，向客户发放了约12亿美元（约1.685万亿韩元）规模的购物券，并已将其计入今年第一季度业绩。此后，个人信息保护委员会在今年6月因个人信息泄露、擅自收集用户线上活动信息等行为处以6246.81亿韩元罚款，该笔罚款计入第二季度运营及一般管理费用，进一步扩大了亏损。
Coupang Inc表示，已将约4.1亿美元的罚款计入第二季度运营及一般管理费用。公司称，若剔除该因素，第二季度营业亏损应为1.46亿美元（2192亿韩元），当期净亏损应为1.6亿美元（2403亿韩元）。
第二季度运营及一般管理费用为30.5亿美元，同比增长26%；总营业成本达94.12亿美元，超过营收。调整后税息折旧及摊销前利润为1.63亿美元，较去年同期的4.28亿美元下降62%。
活跃客户恢复至事件前水平
核心业务产品商务（Rocket配送、Rocket Fresh、Rocket Growth、Marketplace）营收为74.25亿美元（11.1515万亿韩元），按美元计较去年同期增长1%。按固定汇率计增长8%。产品商务调整后税息折旧及摊销前利润为3.82亿美元（5737亿韩元），同比下降42%。
不过，主营业务的客户指标呈现复苏态势。产品商务活跃客户为2470万人，较去年同期的2390万人增长3%，与个人信息泄露事件发生前的去年第三季度持平。活跃客户从去年第四季度的2460万人降至今年第一季度的2390万人，但第二季度增加80万人，已恢复事件后减少的客户规模。每位客户营收为301美元（45.206万韩元），按美元计较去年同期的307美元（43.134万韩元）下降2%，但公司表示，按固定汇率计增长5%。
Coupang Inc董事长Kim Beomseok当天在第二季度业绩电话会议上表示：“个人信息泄露事件后流失的客户大多正在回归，消费水平也在恢复。为重新获得尚未回归的客户，公司将继续扩大商品品类并改善服务。”他接着表示：“我们已在台湾启动清晨配送，Coupang Eats等增长业务也在稳步扩张，将持续增加帮助客户节省费用和时间的服务。”
包括台湾Rocket配送、Coupang Eats和Farfetch在内的增长业务也延续增长势头。增长业务营收为14.31亿美元（2.1492万亿韩元），较去年同期的11.9亿美元（1.6719万亿韩元）增长20%；按固定汇率计增幅为24%。增长业务调整后税息折旧及摊销前利润亏损为2.19亿美元（3289亿韩元），同比减少7%。
现金创造能力有所放缓。过去12个月累计经营现金流为14亿美元，同比减少4.84亿美元；自由现金流为1.05亿美元，较同期减少6.79亿美元。Coupang Inc在第二季度继续回购股票，购入2320万股、价值4.59亿美元的A类普通股。
国税厅预告征税3000亿韩元，火灾损失将计入第三季度
Coupang Inc当天通过公告披露，近期已收到国税厅发出的预告征税通知，金额约为2.08亿美元（约3000亿韩元）。国税厅完成对2021年至2025年纳税年度的税务调查后，要求Coupang韩国子公司就企业所得税和增值税申报补缴税款。
公司表示，不同意国税厅的征税处置，将通过行政复议程序、必要时提起诉讼予以应对。公司称：“主要争议点在于韩国子公司Coupang株式会社与Coupang Fulfillment Services之间的转让定价和交易。外部专家审查结果显示，公司在税务方面的立场最终获得认可的可能性更高。”公司还补充称，已依据会计准则充分计提准备金，以应对未来可能发生的税务负担。
上月发生的仁川物流中心火灾造成的损失，预计也将从第三季度起反映在业绩中。Coupang Inc表示：“目前正在核算火灾损失规模，难以合理估算财务影响。”不过，公司称，发生火灾的物流中心内自有库存、固定资产以及与卖家库存相关的应付款项等合计账面价值约为2.46亿美元（约3500亿韩元）。但公司已投保相关财产保险及责任保险，计划启动保险理赔程序。
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