“再怎么也太过分了” 这就是每晚100万韩元的泳池别墅?……绿藻泳池令人震惊
加平泳池别墅卫生状况引争议
运营方道歉:“彻底清扫并加强培训”
京畿加平一家每晚住宿费超过100万韩元的泳池别墅成为争议焦点。长满绿藻和苔藓的泳池、受污染的设施等令人震惊的卫生状况被曝光。随着争议扩散,运营方最终承诺委托专业保洁公司进行彻底清扫,并对此致歉。
4日,曝光加平一家泳池别墅卫生状况的视频正在社交媒体上迅速传播。该处以最多可同时容纳约40人的高端住宿设施而闻名。
发布者A称,这是“花超过100万韩元预订的泳池别墅真实状况”,并上传了长满绿藻和苔藓的泳池,以及留有黑色污渍的客厅地垫、破旧沙发、故障冰箱和微波炉等画面。
其称:“我们预订了两栋可供4人入住的两层独栋房屋,加上额外费用,支付金额超过100万韩元。其中一栋一楼完全没电,另一栋的一楼电视无法使用。客厅纱窗破损,泳池底部堆有垃圾,窗户百叶帘也已损坏。”
“去举报吧”的应对方式引争议……类似受害案例接连出现
其还表示:“给负责人打电话后,对方以‘去举报吧’的态度应对;归还客房钥匙时,对方连招呼都不打,直接无视我们。这次旅行是带着双方父母、从外地开车两小时前往的,所以忍着过完了。并非为了退款,只是希望其他人能在知情后再前往,因此分享出来。”
还有其他遭遇与A类似的顾客。B称,其与家人支付35万韩元入住,对方以泳池温水费为由要求支付28万韩元,虽然额外付款了却仍未供应温水;即便考虑到是户外场所难免有虫,泳池水本身仍过于肮脏,布满绿藻。“客房内部灰尘严重,烤肉架完全没有清洗。”此外,还有评价指出,“所有卫生间排水都不畅,无法正常洗澡”“房屋各处都有蜘蛛网”“仅冷水使用费就收取10万韩元”等,批评设施管理不善。
运营方发布道歉信,承诺彻底清扫
随着争议扩散,泳池别墅运营方通过社交媒体发布道歉信。运营方表示:“对于运营不完善之处,我们向广大顾客深表歉意。我们将不再沿用原有清洁方式,而是聘请专业公司,依次对客房、泳池等进行彻底清扫。同时也将加强员工培训,努力全面改善接待和应对方式。”
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载,禁止用于AI训练及使用。