营造公团员工与小工商户安心沟通环境
小商工商场振兴公团表示,自3日起将面向全国12个地区总部和80个地区中心的员工,试点引入基于虚拟号码的“安心号码服务”。
安心号码服务通过专用应用程序,在拨打、接听电话及收发短信时,自动显示以“050-”开头的虚拟号码,替代个人手机号码,从而防止员工个人信息泄露。
该服务旨在保护经常开展现场走访和咨询工作的员工个人信息,并为小工商户和传统市场商户提供安全、便捷的咨询环境。
员工在现场走访或出差时,可使用安心号码替代个人手机号码,防范个人信息泄露。下班后或节假日期间也能保障私人生活,从而在更稳定的环境中开展工作。预计小工商户无需另行保存或管理公团员工的个人联系方式,即可通过安心号码便捷获得咨询和指引。
安心号码服务将试运行约5个月,至12月底结束。公团将综合评估运营结果、使用率及满意度等情况,决定是否正式引入。小商工商场振兴公团理事长In Taeyeon表示:“为在最贴近现场的位置支持小工商户的员工营造能够安心专注工作的环境,是稳定政策支持的起点。今后也将持续扩大相关努力,同时提升员工保护水平和小工商户的便利性。”
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