8月6日起启动降价促销
VIP优先,普通顾客随后
兼顾稀缺性与库存效率的“低调降价促销”

“香奈儿绝不打折。”


一向“高傲”的奢侈品牌香奈儿每年都会上调主打手袋价格,却几乎不参与百货商场促销活动或优惠券活动。所谓“无折扣(No Sale)”政策,被视为维持品牌稀缺性和价格竞争力的核心战略。


不过,这一原则也有例外。香奈儿会在每年夏季和冬季结束时,对部分商品实施“降价促销(Markdown)”。


据行业消息,今年夏季的降价促销预计将于8月6日起在韩国主要百货商场门店启动。尽管没有另行发布广告或官方通知,但这已成为奢侈品爱好者每年期待的活动。


首尔市内香奈儿门店。韩联社供图

首尔市内香奈儿门店。韩联社供图

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在流通行业,降价促销通常是指下调销售价格的一般性折扣政策。但在奢侈品行业,其含义有所不同:并非对整个品牌进行季末清仓,而是仅对季节结束后的部分商品限量降价销售。这是因为常态化打折可能损害品牌价值与稀缺性。


不同奢侈品牌的折扣政策也略有差异。路易威登和爱马仕是几乎不进行官方季末清仓的代表性“无折扣”品牌。相反,普拉达、缪缪和迪奥等品牌则主要围绕服装、鞋履等当季商品进行季末清仓。香奈儿则介于两者之间:经典翻盖包和2.55包等核心皮具始终严格维持原价销售,而仅对季节性较强的服装、鞋履和配饰采取限量降价策略。


实施降价促销的原因在于库存管理。奢侈品牌每季都会推出新系列,春夏(S/S)商品售出后,才能陈列秋冬(F/W)新品。尤其是服装、凉鞋和季节性配饰等季节属性较强的商品,与其保留至下一季,不如以一定折扣出售,效率更高。


长期持有库存会增加仓储成本,商品价值也可能下降。不过,在奢侈品行业,价格被视为决定品牌价值的核心资产。正因如此,行业内会将“原价售罄率(Full-price sell-through)”——即未打折售出的比例——作为重要指标进行管理。频繁打折会让消费者形成“再等一等就能买得更便宜”的预期,从而推迟按原价购买,长期而言可能损害品牌价值与盈利能力。


香奈儿经典翻盖包。香奈儿官网截图

香奈儿经典翻盖包。香奈儿官网截图

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折扣商品主要包括服装、鞋履、凉鞋、季节性配饰、时装首饰和围巾等。折扣幅度因品类而异,通常为30%至50%。活动初期一般以约七折起售,之后也可能根据库存情况进一步降价。相反,经典翻盖包、2.55包、Coco Handle、香奈儿22等代表性手袋,以及钱包等核心皮具,实际上不在降价促销范围内。这是为了维持象征品牌的产品价格体系,坚守原价销售原则。


香奈儿降价促销被视为“罕见折扣”的另一原因,在于其运营方式。香奈儿不会通过官网或广告等渠道正式公布降价促销日程,而是经常由门店销售顾问先向既有VIP客户逐一告知参与折扣的商品,再面向普通客户销售。因此,热门商品往往在向普通客户公开前就已大多售出。这也是不少消费者甚至不知道存在降价促销制度的原因。另一方面,提前获知活动信息的消费者,也会从首日起在百货商场开门前排队,以争取有限的货源,这一景象每年都会重演。



业内认为,这一策略旨在维持消费者对品牌价格的信赖。业内一名人士称:“奢侈品牌销售的不只是产品,还有消费者对价格的信赖。若原价销售原则被动摇,消费者就可能推迟购买,品牌价值也会随之减弱,因此降价促销也以VIP为中心,采取限制性方式运营。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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