伟大经营的12个条件
一家好公司,是福利优厚的地方,还是绩效奖金丰厚的地方?盖洛普和Jim Harter等作者将问题进一步下沉:员工是否知道公司对自己的期待?是否拥有做好工作的设备和资源?过去一周是否得到过认可或表扬?本书提出的12个条件并非宏大的经营口号,而是由办公室中每天擦肩而过的问题构成。盖洛普基于对全球80多个国家、1200万人开展的调查,追踪员工敬业度与绩效之间的关系;因此,本书的优点不在于感人的领导力佳话,而在于对数据的执着。
读完后,“敬业度”一词不再显得那么浪漫。敬业度并非榨取员工热情或忠诚的技术,而更接近于营造让人能够工作的心理环境。公司使命是否与我的工作相连,是否有人与我谈论成长,职场中是否有人将我视作独立的人格而予以关怀——这些问题最终都是揭示组织水平的小小仪表盘。比起出版社书评所列的盈利能力提升21%、生产率提升17%、离职率最高下降59%等数字,更令人久久难忘的是:优秀管理者支持的并非员工的“职场生活”,而是其“完整人生”。即使在人工智能时代,组织之间最终的差异也不取决于技术,而在于是否具备追问人们为何愿意持续从事这份工作的能力。(盖洛普、Jim Harter、Go Hyeonsuk、Park Wonseop、Lee Hyesuk、Kim Gwangsu著|青林出版社)
感谢经济
Gary Vaynerchuk并不将社交媒体视为宣传渠道。一位顾客经历的不愉快、要求补用迟到发放的5美元折扣券这样微小的诉求,乃至留在品牌脸书页面上的简短回应,他都将其视为关系的一幕。《感谢经济》所说的市场变化,与其说是技术变化,不如说是态度变化。顾客不再是被动接受广告的人,而是分享自身体验、共同塑造品牌声誉的人。作者早早将线上葡萄酒销售与社交媒体结合的经历,使这一主张并非抽象的营销理论,而是源自现场的感知。
本书所问的不是如何增加关注者数量,而是要与关注者建立何种关系。正如锐步的案例,比起关注者增加数万人这一数字,更重要的是他们是否成为能够再次展开交流的关系对象。目录中“意图,质量胜于数量”“惊喜与敬畏”“关注所有大事小事”等章节,最终都指向同一方向:企业文化先于顾客体验,对待员工的态度会成为品牌的说话方式。不过,在“真心”一词过于轻易被消费为营销语言的时代,很难全盘相信本书的论述。即便如此,它仍让人再次确认:在仅靠快速内容与低价竞争的市场中,顾客记住的往往不是产品本身,而是自己曾受到怎样的对待。(Gary Vaynerchuk著|Park Seonju译|Nabiui Hwaljuro)
低生育率优生学社会
若仅从数字看待低生育率,问题总是大同小异:为什么不生?还要增加多少支持?国家何时会消失?Lee Juhee改变了提问的方向:谁能够生育孩子?本书认为,韩国社会通过收入、住房、照护资源、婚姻制度和性别歧视,不断抬高“正常父母”的标准。生育看似是个人自由选择,但实际上存在一种结构,将能够选择的人与越是选择便越危险的人区分开来。作者提出的“结构性优生学”,并非指向强制绝育等露骨暴力,而是指向一个仅为具备特定条件的人保留生育和养育可能性的社会。
最尖锐之处在于,本书质疑了将低生育率仅仅称为国家危机的那种惯常焦虑。“在如此艰难的世界里,即使孩子出生了会幸福吗?”这一问题并非单纯的悲观,而是竞争、性别歧视与照护责任个人化不断累积后形成的社会判断。本书梳理了收入差距与低生育率、性别歧视、照护责任失衡、家庭主义等问题,并在后半部分提出逐步引入基本收入、开展性别平等革命,以及探索超越婚姻中心家庭制度的可能性。“贫困孩子甚至得不到出生的机会”这句话虽具刺激性,却也正因如此刺中了韩国低生育率话语中的空白。问题不仅是孩子出生得更少,而是社会已变成某些人生在出生前就被从可能性清单中抹去的地方。(Lee Juhee著|银杏树出版社)
动物的气息,人类的风景
野生动物并非遥远自然的象征,而更接近于在我们建造的道路和城市边缘共同生活、共同死亡的邻居。哺乳动物生态实地研究者Choi Taeyoung基于30多年的考察与研究,讲述了兔子、貉、豹猫、水鹿、狼、山羊、东方角鸮等动物的生命故事。曾栖息于独岛的兔子、88高速公路上的豹猫“八八”、雪岳山山羊与缆车争议、非军事区的鹤,以及路杀记录等,动物的故事也成为韩国社会对待自然方式的记录。本书并不只将动物看作可爱或可怜的对象,而是让读者将它们理解为置身于历史、地理、开发与保护冲突中的存在。
从中段开始,本书的视角更深地转向人类。在第二部分中,作者借助进化生物学和进化心理学的视角,审视饮食习性、焦虑、本能、领导力、“我也是”运动、安全感乃至幸福的条件。虽然有些内容可能流于对人类的牵强解读,但实地生态学家的具体观察支撑住了全书。归根结底,本书所追问的并不是动物有多么神秘,而是仍保有野性痕迹的人类,究竟以文明之名遗忘了什么,又排挤了什么。(Choi Taeyoung著|石枕出版社)
人类世时代的资本主义:生态毁灭或生态革命
“人类世”一词常被用来表达仿佛全人类共同毁坏地球的意思。John Bellamy Foster拒绝这种表述的漫不经心。他主张,在过去200年间推高二氧化碳浓度、令咸海干涸并引发大规模灭绝的,并非全体人类,而是资本主义的积累逻辑。身为《每月评论》编辑兼生态马克思主义理论家的作者,将马克思的“物质代谢裂缝”扩展至气候危机、疫情和生物多样性崩溃等问题。与“韩吉伟大图书”第200卷的体量相称,本书将环境问题从日常实践层面提升至制度层面。
796页的分量,与其说是理论的过剩,不如说是对试图将气候危机处理为“失误”或“副作用”的简单方案的一种反击。对Foster而言,绿色转型并非仅靠更清洁的消费或技术改良便能实现的未来。马克思提出的古老洞见——城市吸走农村的养分却不予归还——成为理解当下碳经济和全球供应链的一件令人不安的工具。最终,本书迫使读者在两者之间作出选择:是管理生态毁灭,还是改变积累原则本身?(John Bellamy Foster著|Park Jongil译|韩吉社)
濒临灭绝的思考
生成式人工智能不仅能写作、生成图像、辅助判断,更已进入人类思维领域的深处。Eric Sadin并不将这一变化视作效率与创新的叙事。2025年巴黎大皇宫举行人工智能峰会时,仅300米外的协和剧院内,教师、演员、配音演员、翻译家和记者见证了人工智能扩散后教育、艺术、劳动与创造力所面临的危机。由作者主导的“人工智能反峰会”既是本书的开场场景,也展现了其立场。他追踪了ChatGPT问世后,人们逐渐失去思考能力却又自然接受这一过程的现象。
目录中的语言颇为尖锐。“Thanatologos”“语言资本主义”“劳动的完全自动化”“去人性化”“人工智能原教旨主义”等表述,与其说是技术批评,不如说更接近文明批判。因此,本书有时显得断然,也更强调风险而非技术的可能性。但这种激烈并非全然无的放矢。与生成式人工智能改变语言、图像、教育和劳动的速度相比,追问我们正在失去什么的公共讨论空间实在过于贫乏。Sadin的警告并非一种“不要使用人工智能”的道德说教,而更像一份抗议书:我们是否要将人类独有的思考与表达交给市场和机器的自动性。(Eric Sadin著|Lee Seonju译|Heybooks)
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