预防和调解整治项目纠纷
与快速推进团联动运营
首尔龙山区（区厅长Kim Gyeongdae）为预防城市更新、重建等整治项目推进过程中产生的矛盾、减少项目延误，委任“冲突管理协调官”并正式启动运营。该区表示，这是首尔各自治区首次引入冲突管理协调官制度。
据龙山区30日消息，首任冲突管理协调官由前龙山区议会议长Kim Seongcheol担任。Kim Seongcheol曾任第九届龙山区议会议员及后半期议长，并担任过龙山区议会国民力量党党团代表。目前，他担任民主和平统一咨询会议龙山区协议会咨询委员。
冲突管理协调官将在整治项目推进期间发生纠纷或预计出现矛盾时，应项目主管部门要求开展现场调查、与利益相关方进行面谈，并提供协调与调解支持。同时，还负责从项目初期诊断冲突因素并提出解决方案。其主要职责包括：事先排查整治项目延误因素、支持利益相关方沟通与协商、协调冲突及解决纠纷，以及提供按项目定制的咨询与专业指导等。
冲突管理协调官将与作为第九届民选区厅长首项批准事项新设立的龙山开发快速推进团联动运营。快速推进团负责持续检查区内主要开发项目和整治项目的推进情况，及早发现并消除工期延误因素。
该机构负责项目进度管理、组织定期及不定期检查会议、运营整治项目组合管理层沟通会议、提供专家咨询与指导、开展居民能力提升培训课程，以及管理和协调重大冲突事项等。该区计划通过由项目主管部门、组合及专家共同参与的协作体系管理相关问题，提升项目推进执行力。
该区还介绍了此前通过加强冲突管理和进度管理而缩短整治项目周期的案例。Cheonghwa公寓重建项目从划定并公告整治区域到完成行政程序，仅用599天，比730天的标准处理周期缩短131天。
Bando公寓重建项目截至整治规划快速综合规划第三轮咨询，仅用222天完成相关程序，较490天的标准处理周期缩短268天，并以于今年下半年划定整治区域为目标。
尤其是Cheonghwa公寓在确定整治规划过程中，曾因建筑规划变更引发居民矛盾，但该区召开居民说明会，并与推进委员会合作协调意见，从而持续推进整治区域划定程序。
区厅长Kim Gyeongdae表示：“整治项目只有以居民之间的信任和充分沟通为基础，才能更加稳定、迅速地推进。我们将以冲突管理协调官和快速推进团为核心，从预防冲突到进度管理提供系统性支持，全力确保区内整治项目顺利推进。”
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