发掘推动业务创新的AX课题
通过内部平台推进全公司推广
3年内参与人数增至4倍
LG电子正以“面向所有人的AX（人工智能转型）”为基调，加快推进AX创新。该公司认为，AX并非特定组织或专家专属的领域，而是全体成员共同推进的全公司层面活动，旨在加速工作方式创新。
LG电子29日表示，作为相关活动的一环，公司近日举办了上半年AX黑客松，发掘出利用人工智能推动业务创新的课题。本次黑客松共有2100多名员工参与，提出了700多项AX创意。LG电子经过两个月的评审与验证，最终选定5项优秀课题。
24小时全自主业务执行系统是一项解决方案，可由人工智能代理完成从接收及分类任务、分析需求、编写代码，到测试验证、文档编制及报告等软件开发主要流程。由于日常工作由代理处理，员工仅需在需要决策或协调意见的环节介入，从而能够专注于需要创造力的工作。内部验证结果显示，该系统可实现近80%的业务自动化，预计每名员工每年可节省1200小时以上的工作时间。未来还可扩展应用于一般行政办公业务。
产品包装设计自动化解决方案可大幅缩短对熟练度和专业性要求较高的重复性包装设计工作时间。该方案通过人工智能实现从3D建模、资深开发人员的判断逻辑，到集装箱装载优化等流程。经测算，原本平均需耗时120小时的包装设计工作，可缩短至约1.5小时完成。物流及供应链管理专用解决方案则可实时分析近10万条物流和装载数据，提前管理船期风险。原本需超过3小时查询和分析的海量数据，可缩短至约1分钟完成。
此外，可将考勤、费用报销等内部行政业务处理时间缩短80%以上的一体化工作平台，以及基于人工智能的广告内容生成与提案系统，也入选优秀课题。LG电子计划在对这5项课题完成概念验证后，逐步扩大应用部门，最终将其注册为内部办公人工智能平台LGenie的子代理，推动在全公司范围内推广。
LG电子正将AX黑客松打造为并非单纯比拼创意、而是能够切实推动业务创新的AX文化。公司表示，参与者基于实际工作中在现场构思出的创意，实现业务生产力创新，这种自下而上的AX模式具有更重要的意义。
今年是AX黑客松举办的第3年，尤其涌现出大量超越人工智能聊天机器人或简单重复工作自动化、达到全面重新设计业务流程水平的创意。随着全公司对AX形成共识，参与规模也呈持续增长趋势。与2024年上半年首届AX黑客松约500人参加相比，今年上半年参与人数已超过2100人；即使与去年上半年相比，也增长了近50%。截至今年，累计创意数量已达2000项。
LG电子AX中心负责人、常务Jo Jeongbeom表示：“为使全体成员能够在实际工作中积极运用人工智能，公司将持续完善通过AX黑客松发掘的优秀课题，并将其扩大应用至全公司，进一步加快工作方式创新。”
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