夏季休假季预计377万人次使用
主要出境大厅提前30分钟开放
建议积极使用公共交通
仁川国际机场公社27日表示,将在夏季休假季实施涵盖机场运营各领域的特别交通对策,持续保障安全便捷的机场运营,并缓解旅客拥堵。
预计本次夏季休假季期间(7月25日至8月10日)出入境旅客总量约为377万人次,日均22.2万人次。预计旅客总量最多的日期为8月2日,出发旅客和到达旅客最多的日期则分别为7月25日和8月2日。
对近期仁川机场旅客使用模式的分析显示,本国居民的出境旅游需求较夏季休假季更集中于春节和中秋节连休期间。另一方面,7月至8月访韩外国游客需求增加,因此机场可能出现拥堵。
公社计划在夏季休假季期间,通过实施涵盖旅客服务、航站楼运营、接驳交通及安全管理等机场运营全领域的特别交通对策,持续实现零差错机场运营。
首先,为减少外国游客入境时的拥堵和动线混乱,已迁移第二航站楼入境大厅的检疫区,并额外确保候机空间。此外,还新制作并安装了99处动线指引标识,帮助入境旅客和中转旅客便捷抵达目的地。
多语种导览服务也将得到加强。在第一航站楼3层,将试运营4台基于人工智能的交互式导览自助终端,支持4种语音语言和12种文字语言;第一、第二航站楼出境大厅则将运营导览及自助值机自动驾驶机器人,提供定制化多语种服务。
为防止出境大厅拥堵,公社将与相关机构合作,把主要出境大厅的开放时间较平时提前30分钟,并最大限度启用44台尖端安检设备CT X-ray,其中第一航站楼19台、第二航站楼25台。
为加快出境手续办理,Smart Pass专用出境大厅将由原有4处扩大至5处,同时投入约120名引导人员,加强拥堵管理及智能手续办理指引。
为改善旅客停车便利性,公社通过重新整备代客泊车区域、调整定期停车证制度及开放常驻员工停车场,在短期停车场内额外确保3061个旅客停车位。不过,公社指出,夏季旺季停车需求激增时仍存在拥堵风险,建议积极使用公共交通。
为让深夜航班旅客能够无障碍使用机场服务,机场将新设往返高阳、坡州方向的机场巴士线路等,共运营14条线路、每日85班次的深夜公共交通网络,并将24小时营业门店扩大至96家。
夏季旺季期间,特别交通对策状况室将24小时运行,以迅速应对机场拥堵、恶劣天气等紧急情况。
仁川国际机场公社社长代理Kim Beomho表示:“预计今年夏季旺季不仅本国居民的出境旅游需求旺盛,外国游客访韩旅游需求也将较大。我们将重点管理入境动线、多语种导览及智能服务,让外国游客从抵达韩国的那一刻起便能切身感受到便捷、安全的服务。”
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