LG Uplus携手爱立信，共同开发基于网络的语音人工智能解决方案

by Lee Eunseo

Published 21 Jul.2026 09:00(KST)

LG Uplus将与通信设备企业爱立信合作，进军基于网络的语音人工智能全球市场。

Börje Ekholm（左）与Hong Beomsik在纪念摄影中合影。LG U+供图。

LG Uplus于21日表示，将与爱立信推进战略合作，共同开发基于网络的语音人工智能解决方案、拓展全球业务，并推动人工智能原生网络演进。

双方将通过此次合作推进以下事项：为实现基于网络的语音人工智能进行技术开发及系统集成；共同拓展语音人工智能解决方案的全球业务；设计和构建人工智能原生网络架构；以及为使语音人工智能解决方案适配多种全球云环境而开展预先验证等。

双方将结合LG Uplus人工智能通话代理“ixi-O”的商业服务经验与人工智能技术，以及爱立信的全球网络技术能力。计划在年内完成技术验证，打造由人工智能作为通信网络核心要素运行的下一代通信服务。

LG Uplus计划为实现语音人工智能，将人工智能融入网络基础设施，使其发展为通信网络的基本组成部分。公司将依托运营商的高质量语音网络，构建可连接并提供客户所需人工智能功能的环境。客户有望体验由人工智能代为处理无必要来电，并在通话过程中由人工智能助手支持所需事务的服务。

双方将在面向客户的语音人工智能服务之外，同时从网络演进的角度扩大在人工智能原生网络领域的合作。具体方向是利用人工智能，使网络能够自行识别运行状况、优化性能与能源使用，并推动故障应对和服务质量管理自动化。

LG Uplus总裁Hong Beomsik表示：“此次合作将具体推进语音人工智能的全球业务，并使人工智能原生网络技术为LG Uplus的中长期增长及客户体验创新作出贡献。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。