访韩后晒出的“社交媒体评价”……外国人看后纷纷照着买
乐天会员消费数据分析
先逛圣水洞，再去百货商店……外国人K购物发生变化
圣水洞K时尚品牌购买扩大
海带汤拉面、零度零食也受欢迎
调查显示，访韩外国游客的消费正从奢侈品和全球品牌为中心，扩展至韩国本土时尚品牌与日常食品。分析认为，游客赴韩前在社交媒体上产生的兴趣，延续为在圣水洞等地的消费，回国后又被再创作为内容，形成良性循环，消费模式也因此迅速变化。
乐天会员于20日基于L.Point交易数据（2025年4月至2026年5月），发布《L.Point外国游客消费大趋势报告》，分析访韩外国游客的消费路径及偏好品类。本次报告以“外国人如何购物？”为主题，从“抵达前便开始的消费”“外国人购买什么”“按体验而非国籍分类外国人”三个视角分析消费行为。
报告显示，外国游客的消费始于入境韩国前在社交媒体上接触到的内容。因此，圣水洞被分析为最先发现新品牌的“发源地”，明洞和百货商店则是经验证的需求转化为实际购买的“转化地”。在韩国的购物体验会在回国后通过社交媒体评价和内容再次传播，并形成带动新一轮消费的结构。
购买品类也在发生变化。按顾客人数分析乐天百货外国顾客各品牌购买情况的结果显示，以圣水洞为中心走红的韩国本土K-时尚品牌，占前15个品牌的27%。这意味着外国人的消费正从奢侈品和全球品牌，扩大至韩国本土设计师品牌和潮流K-时尚。
在大型超市，外国游客希望原样体验韩国人日常消费的倾向明显。对乐天玛特Zetta Plex首尔站店的外国顾客购买数据进行分析后发现，游客在韩国旅行期间首次接触、或仅能通过韩国流通渠道购买的商品人气较高。乐天玛特于2025年独家推出的“八道&两班海带汤拉面”销量排名第一；乐天Wellfood的“零糖水果软糖”“零糖脆脆巧克力球”“零糖可可蛋糕”等ZERO系列产品，也全部跻身销量前五。
各地区的消费特点也十分鲜明。在釜山，台湾游客占比大幅提高。釜山地区乐天百货和乐天玛特的外国顾客中，台湾顾客占比均超过一半。特别是在乐天玛特，零食（81%）、袋装拉面（69%）、辛奇加工品（61%）等商品的购买占比高于到访首尔的外国游客，显示出釜山差异化的消费特征。
乐天会员正顺应这一消费大趋势的变化，加快扩大“L.Point全球会员”服务。该公司改善全球会员门户的便利性，使外国游客能够在入境前于当地注册并确认优惠；同时还通过与万事达卡、银联等全球企业合作，加强海外当地营销。
乐天会员相关人士表示：“L.Point大趋势报告的差异化之处在于，突破按国籍划分的销售额或热门商品，依据消费路径与体验分析外国人消费。未来也将通过L.Point全球会员强化外国人数据，追踪游客消费动线，为合作伙伴的战略决策提供支持。”
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