“这下不能用了？”Karrot也“止损”且无退款指引……Homeplus礼品卡要成废纸？
二手交易平台全面封禁礼品券交易
运营资金耗尽，全国门店关闭并临时停业
礼品券无法使用，消费者抗议不断
20日前筹不到20亿韩元或将破产
Homeplus因运营资金耗尽而暂停全国大型超市营业，持有礼品卡的消费者面临的损失担忧正在加剧。继门店和线上渠道均无法使用礼品卡后，二手交易平台也封禁了相关交易，消费者实际上已失去处置途径。
据流通行业15日消息，二手交易平台Karrot自Homeplus于13日开始临时停业起，已将Homeplus礼品卡列为禁止交易物品，并采取措施，禁止展示有关Homeplus礼品卡出售、购买和兑换的帖子。
Karrot方面称，此举旨在防止门店停止营业、礼品卡难以使用的情况下可能发生的额外损失。除Karrot外，Joonggonara和Bunjang也限制Homeplus礼品卡交易。Joonggonara自法院于本月3日决定终止Homeplus重整程序起，已全面禁止发布礼品卡交易信息。Bunjang则自2025年3月起限制相关交易。
问题在于，Homeplus尚未就礼品卡退款发布单独的官方指引。礼品卡原本可在Homeplus门店和官网使用，但随着大型超市营业及配送网络停摆，实际上已难以使用。社交媒体上接连出现“礼品卡还剩50万韩元，却没有地方能用”“原本想慢慢用，所以一直拖着，结果所有门店突然都关门了”等不满。有舆论批评称，为让消费者能够用完礼品卡，Homeplus本应提前公告停业消息。
员工也不知情的突然停业
若Homeplus进入破产程序，礼品卡持有人或将难以通过一般退款方式拿回资金。Homeplus于本月13日以运营资金耗尽为由，临时暂停总部及全国67家大型超市门店营业。这意味着继今年5月关闭的37家门店后，剩余的核心门店也实际上停止营业。
Homeplus方面表示：“运营资金已全部耗尽，不仅难以支付货款，甚至连电费、水费等维持门店运营的费用也难以负担。”为保障安保和安全，公司决定临时关闭总部及大型超市门店。随着全国物流中心和配送车辆停止运营，门店供货面临困难；据悉，部分长期未缴纳公用事业费用的门店甚至已被预告停电停水。
突然宣布停业也引发现场混乱。不少员工在不知晓停业消息的情况下照常上班，部分门店一度开门营业，后续接到总部指示后才用购物车封住入口。不了解停业情况而前往门店的顾客也只能折返。
须在20日前筹集200亿韩元，方有重整可能
此前，首尔重整法院于本月3日以Homeplus没有筹集重整所需最低紧急运营资金200亿韩元的方案为由，决定终止重整程序。不过，若Homeplus在即期抗告期限7月20日前提交具体融资方案，法院仍可能重新审查是否延长重整程序。
Park Byeongdeok在9日国会议员会馆举行的为Homeplus重整而设的MBK Partners与Meritz管理层座谈会上发言。Kim Hyeonmin供图
View original image截至目前，尚未出现明确的融资方案。Homeplus大股东MBK Partners并未追加注资，据悉，主要债权人Meritz金融集团也对提供新贷款持谨慎态度。若Homeplus未能在7月20日前筹得资金，导致终止重整程序的决定生效，公司很可能转入破产和清算程序。市场也在讨论法院将现有重整案件关联处理并宣告破产的“关联破产”可能性。
一旦法院宣告破产，由法院指定的破产管理人将处置门店、物流设施及设备等剩余资产，并向债权人进行分配。不过，由于法院尚未宣告破产，Homeplus尚未进入破产确定阶段。
从大型超市第二名到破产危机
Homeplus始于1997年，当时三星物产流通部门在大邱开设首家“三星Homeplus”门店。此后，公司被英国零售企业Tesco收购，并通过进军首都圈及收购Home Ever等方式，成长为大型超市行业的重要力量。至2015年，Homeplus已发展为运营140家大型超市、375家企业型超市和327家便利店的大型流通企业。
但在同年Tesco以7.2万亿韩元将Homeplus出售给MBK Partners后，公司持续出售门店并推进资产证券化。加之新冠疫情后流通市场重心迅速转向线上购物，业绩也随之恶化。
Homeplus在2021年至2024年间每年均录得营业亏损。公司最终于2025年3月申请企业重整程序，但如今连门店运营费用都难以负担，迎来成立29年来最大的危机。Homeplus表示，将观察截至7月20日的融资情况及法院的最终判断后，再决定是否恢复营业。然而，持有礼品卡的消费者在缺乏明确退款对策的情况下，眼见门店和交易平台相继关闭相关渠道，不安情绪正不断加剧。
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