结合运动积分与社区
通过翻新运动专馆强化竞争力
新世界百货South City于14日表示,将推出客户参与型会员计划,以强化运动专馆的竞争力。
随着人们对健康与养生的关注提升,运动正以30至40岁群体为中心,成为一种生活方式。文化体育观光部数据显示,30岁人群的生活体育参与率为67.8%,40岁人群为67.1%,均高于其他年龄段。
尤其是新世界South City所在的京畿道南部商圈,30至40岁人口占比较高,三星电子、SK海力士等半导体企业密集,高消费能力上班族的需求也十分旺盛。
新世界South City此前于今年4月翻新运动专馆,扩建开设Adidas Performance和New Balance,并对Puma、FILA等35个主要品牌进行焕新升级,进一步增强运动专馆的竞争力。其结果是,今年5月至6月,运动、时尚及高尔夫品类销售额同比增长14%。其中,完成翻新的Adidas、New Balance等核心品牌,30至40岁客户数量同比增长15%,显示出吸引年轻客群的效果。
基于上述成果,新世界South City推出面向运动爱好者的会员计划“Sports Crew”,以重点吸引关注运动的30至40岁客户群体。
Sports Crew是一项客户参与型会员计划,客户越积极参与运动,可享受的优惠越多。运动、时尚及高尔夫品类的购买客户,可于7月至12月期间按消费金额累积运动积分。根据累计消费业绩,客户可获得“新百货奖励”,以及美食市场和餐饮折扣券、运动、时尚及高尔夫品类折扣券等多种购物优惠。
新世界百货移动应用程序内的“Shinsa Club Sports Crew”社区也将同步运营。客户可在社区中认证运动情况,并发布跑步、高尔夫等运动活动的体验分享;每月表现优异的参与客户将获赠最高价值10万韩元的使用券。公司计划自然连接购物与运动活动,打造让客户能够共同交流、享受乐趣的运动社区。
新世界South City表示,未来将持续强化运动、时尚及高尔夫品类的竞争力,同时扩大贴合客户生活方式的运动内容,突破单纯购物空间的定位,持续打造融入客户日常生活与体验的差异化空间。
新世界South City店长Bae Junseok表示:“在强化运动专馆竞争力的过程中,我们确认了客户的积极反响。今后也将通过Sports Crew等多样化运动内容,为客户提供不仅能购物,还能同时享受运动和社区互动的差异化体验。”
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