10家企业中有8家不用AI……“感受不到必要性”
引入AI的企业已切实感受到效果……与未引入企业存在认知差距
M.AX成败,比起技术更取决于现场认知的转变

“品类过于多样,是否能通过训练人工智能来加以 활용令人存疑,训练成本也是负担。生产线本身的局限性很明显,最多也就是质量检测环节可能适用。”(中坚生物企业)


“公司工艺中存在需要手工作业的流程,因此难以引入人工智能。在工艺变量较多的领域,我们也认为很难应用人工智能。”(二次电池中小企业)


尽管政府将制造业人工智能转型战略“M.AX(Manufacturing AI Transformation)”作为产业政策核心加以推进,但制造一线的现实仍停留在起步阶段。企业之所以对引入人工智能犹豫不决,比起成本或技术不足,更接近于“不知道为什么必须引入人工智能”的认知。


[M.AX之路④]“为什么要用AI?”……阻碍制造业AI的,比钱更关键的是“认知” View original image

1200余家尖端制造企业中80%“未引入人工智能”

据韩国产业技术振兴院委托韩国人工智能物联网协会和Matrix R&C实施的《制造现场人工智能引入现状调查》显示,在半导体、二次电池、显示器、生物、国防军工、机器人、尖端移动出行等七大尖端制造业领域的1212家企业中,未引入人工智能的企业达960家,占79.2%。其中,回答今后有引入计划的企业也仅占18.6%。这与政府将制造业人工智能转型作为国家产业战略推进相比,存在相当明显的温差。


最值得关注的是未引入人工智能的原因。一般认为,投资成本负担或专业人才不足会是最大障碍,但实际结果并非如此。不引入人工智能的首要原因是“未明显感受到引入的必要性”,占37.4%。其后依次为“与当前商业模式契合度较低”(20.6%)、“并非引入优先事项”(17.9%)、“预算不足”(17.7%)、“技术和基础设施不足”(14.2%)、“投资回报效果不确定”(9.7%)。


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“要花钱”<“感受不到必要性”,差距达两倍

比起预算不足,回答“感受不到必要性”的比例高出两倍以上,这一点具有很强启示意义。这意味着,制造业人工智能扩散的最大障碍不是资金,而是一线现场的认知。即便政府扩大补贴并提供人工智能技术,如果企业不将其视为提升竞争力的必需投资,政策效果也必然有限。


一名中坚军工企业相关人士表示:“从以往的决策风格来看,首先必须验证引入效果。无论是引进何种设备还是推进何种工程,如果引入效果得不到验证,通常都不会轻易推进。考虑到管理层的风格,首先要看该项引入能使单位成本降低多少,以及在能源和人工成本方面能提升多少。其后才是缓解成本负担,再之后才是 확보专业人才的问题。”


相反,已经引入人工智能的企业,明确感受到了其对生产率和竞争力提升的效果。在对引入人工智能后变化进行的5分制评价中,生产率提升以3.94分居首,其后依次为整体竞争力提升(3.87分)和人力负担缓解(3.84分)。在询问是否得到改善的项目中,回答生产率改善的比例最高,达78.6%;其后为竞争力提升(73.4%)和人力负担缓解(72.6%)。也就是说,体验过人工智能的企业已切实体会到效果,而尚未引入的企业仍未确信其必要性。


报告建议,制造业人工智能政策如今也应从技术普及转向现场扩散阶段。应扩大实证应用,让各类制造企业能够直接体验已获验证的人工智能模型,并将提升生产率的案例推广至整个行业,使企业切身感受到人工智能的效果。归根结底,能否创造出足够多让未引入企业信服“为什么要使用人工智能”的成功案例,将左右制造业人工智能扩散的成败。


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“亲身体验才会明白” 需扩大成功案例传播

报告还提出,制造创新政策的方向也应从“建设设备”转向“ 확보应用能力”。这意味着,不仅要增加人工智能开发人才,还应培养既理解生产工艺、又能将人工智能与工艺改进相结合的复合型人才,并扩大在职人员培训和以现场为中心的人工智能应用培训。实际上,已引入人工智能的企业在最需要的政策中,除引入成本及税制支持(59.5%)外,也将人工智能专业人才培养及在职人员培训支持(20.2%)列为重点。


政府也持有同样的问题意识。产业通商资源部今年将M.AX提出为强化制造业竞争力的核心战略,并正推进扩大人工智能实证应用、培育制造业人工智能专业企业、面向在职人员的人工智能培训等措施。政府的构想不是把国家打造为单纯开发人工智能的国家,而是打造为最善于在制造现场 활용人工智能的国家。



韩国产业技术振兴院相关人士也表示:“已经引入人工智能的企业正在切实感受到生产率和竞争力提升效果,但现实是,仍有很多企业把人工智能当作‘别人的事’。”他还称:“今后将把政策力量集中在把经过验证的成功案例快速扩散到相同行业,并通过现场实证和咨询,让企业亲身体验人工智能效果。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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