投入7000万韩元乡爱基金……从家门口接送到返家全程提供支持
强化面向超高龄社会的定制化综合照护,“提升交通弱势群体医疗可及性”
从行动不便的老年人走出家门的那一刻起,到完成医院就诊、在药店取药后返家为止,全程提供帮助的定制化出行支持服务已在井邑正式投入运营。
井邑市7日表示,自本月起将面向医疗·养老综合照护对象老年人实施“老年人医院陪同服务”。该项目投入7000万韩元乡爱基金设立,旨在提升交通弱势群体的就医可及性,帮助就医不便者更方便地前往医院。
当天上午还出现了首个服务使用案例。一名家住古阜面的78岁老人乘坐专用电动车,从家中前往井邑峨山医院,就诊后又完成药店取药,随后安全返回家中。车上有专职引导员全程陪同,不仅协助出行,还帮助办理医院和药店的相关流程。
这名老人因难以独立完成日常生活,被纳入医疗·养老综合照护对象管理。除医院陪同服务外,还同时接受家务支持、安全扶手安装、上门护理等多种照护服务。
该老人表示:“我住的地方公交车班次不多,一个人去医院并不容易,这项服务能到家门口接送,还帮助我完成医院和药店的全部流程,帮了大忙。今后应该也能更安心地去医院了。”
医院陪同服务并不只是单纯的车辆接送。
服务可通过专用车辆提供从家门口到医院的出行支持,引导员还会陪同办理医院挂号、缴费、入出院手续,以及药店取药和用药说明。就诊结束后,也会协助老人安全返回家中。
服务对象为身体不便、但并非居住在机构,而是在自宅生活的医疗·养老综合照护对象,所有服务均免费提供。
为推进项目运营,井邑市向承办机构井邑Senior Club提供补助,配备了1辆专用车辆,并聘用了1名专职司机。此外,还选拔了10名老年就业岗位参与者担任医院陪同引导员,并完成相关资格取得和安全教育。
服务时间为工作日上午9时至下午6时,有意使用服务的对象可在计划就诊日前7天前通过电话预约。
市长 Lee Haksu表示:“我们将把利用乡爱基金开展的医院陪同服务,打造为地区社会综合照护的示范案例。”他还称,“将持续扩大福利服务,让老年人不必因就医或照护问题离开其他地区,而是能够在生活了一辈子的井邑安稳度过晚年。”
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