服务申请与设备履历管理,一个应用全搞定
缩短现场响应时间……将客户企业生产效率最大化
LS Mtron于2日表示,已推出注塑机专用移动应用程序“Molding 365”。
Molding 365是一款移动服务平台,用户可通过智能手机申请客户服务,并对从受理到完成的全过程进行实时监控。
鉴于注塑机是大批量生产塑料制品的制造业核心设备,此次应用将重点放在快速现场响应上。为此,大幅简化了以往较为复杂的有线电话及电子邮件报修流程。
此外,该应用还支持“便捷受理”功能,只需扫描工厂设备上附着的二维码,即可立即跳转至对应设备的服务申请页面,方便任何人轻松使用。
同时还搭载了考虑到注塑机长期运行特性的“按设备履历管理”功能。基于通过应用累计的各设备检查记录、主要故障类型、零部件更换记录等数据,可提供定制化精密维护服务,预计将有助于延长设备寿命并保障工厂稳定运转。
Shin Jaeho、LS Mtron社长表示:“Molding 365应用是将LS Mtron‘值得信赖的终身合作伙伴’这一品牌承诺在生产现场具体化的数字平台。”他还称,“今后也将持续提升客户便利性和服务质量,成为增强本公司客户生产竞争力的可靠伙伴。”
Molding 365应用可在谷歌Play商店和苹果App Store下载,详细使用方法可在LS Mtron注塑机官方网站上确认。
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