219名员工参与,运用生成式AI
客户数据管理、海外风险信息可视化获大奖
韩华财产保险通过生成式人工智能(AI)内部竞赛,发掘出可应用于实际业务的一线工作程序。
韩华财产保险29日表示,近日举办了公司内部“AI氛围编程竞赛”。共有219名员工参与比赛,将客户咨询、事故处理支持、投资信息分析等多个领域的业务创新创意,落实为基于AI的程序和服务。
此次大赛旨在让即使没有程序开发经验的员工,也能借助生成式AI亲自制作应用程序或服务,从而提升工作效率。
经外部专家评审,“客户数据综合管理程序”和“海外保险风险信息可视化平台”共同获得大奖。其中,客户数据综合管理程序因可高效管理分散在各渠道的数据,其提升业务生产率的效果获得认可;海外保险风险信息可视化平台则因能够让用户一目了然地掌握全球风险信息,被评价为提高了业务实用性和便利性。
韩华财产保险计划将通过此次大赛发掘的优秀案例分享至一线业务部门,并检讨其实际应用可能性。对于大奖获得者,公司还将提供参观全球最大电子与IT展会国际消费类电子产品展览会的机会。
韩华财产保险相关人士表示:“举办此次大赛,是为了让AI突破特定组织或专家的领域,扩展为全体员工都能使用的工作工具。今后也将继续以一线业务为中心,扩大AI应用文化,强化数字竞争力。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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