从购物信息到直接购买……体验进化后的执行型助手Naver“AI标签页”

“风扇和空气循环扇之间该买哪一种？”

迎来酷暑夏季之际，为购买制冷产品，我体验了Naver基于生成式人工智能的对话型搜索服务“AI标签页”。点击Naver搜索框右侧的AI图标后，页面便跳转至AI标签页，几秒后收到了回答。

人工智能给出的意见是，如果希望直接吹风获得凉爽感，风扇更合适；如果目的是循环空调冷气、通风以及让整个空间温度更均匀，那么空气循环扇更适合。随后，它还针对安静家庭、婴儿房、睡眠场景，以及客厅制冷辅助等特定情况，推荐了相应产品。继信息检索之后还能一站式完成购买，这一点确实方便，但从提问到收到回答所需时间比现有的ChatGPT和Gemini更长。且推荐产品均来自同一品牌，因此商品推荐信息是否值得信赖，仍需进一步搜索确认。

这一次，我还把周末聚会地点的推荐交给了AI标签页。输入“请帮我找一下乙支路入口周六上午11点可预约3人的早午餐人气餐厅”后，AI标签页具体介绍了乙支路附近的人气餐厅名单及是否可预约等信息。下方还连续展示了可通过Naver预约实际使用的餐厅信息，因此无需额外搜索，便可方便地完成餐厅预约。

Naver于26日正式推出AI标签页，正加速将用户从信息搜索阶段引导至实际行动的“执行型人工智能代理”实验。AI标签页是一项代理式搜索服务，能够理解用户的搜索意图和上下文并提供回答，同时连接购物、地点探索、预约等实际行动。用户如今可通过移动端和个人电脑搜索框中的AI标签页按钮，轻松使用该服务。

用户请求“推荐可预约明晚8点3人的西巡逻街葡萄酒吧”后，AI标签页作出回答的画面。

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AI标签页正式版还新增了在回答中直观显示Naver地图和实时可预约时段的功能。用户在寻找餐厅、咖啡馆或特定地点时，不再只是停留于查看相关信息，而是可以从查看地图开始，继续完成预约和到访等所需操作。

Naver计划持续强化AI标签页的代理能力。下半年将推出结合用户预算和偏好地区，推荐定制化房地产房源的功能。此外，用户上传体检结果单后，系统还将提供个性化生活习惯与健康管理方法建议的健康代理功能。年内还计划将AI标签页搭载至Whale Browser，进一步将用户接触点扩展至整个网页环境。

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Kim Gwanghyeon表示：“既然Naver用户已经可以直接在搜索框中使用AI标签页，我们将持续扩大从探索到执行相连接的差异化代理体验。”

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