缓解债务引发的抑郁感……KB希望金融中心扩大“心理关怀咨询服务”

KB国民银行26日表示，为扩大与信用恢复委员会共同运营的面向脆弱债务人的“心理关怀咨询服务”，将追加出资3亿韩元。

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据此，KB国民银行支持的“心理关怀咨询服务”资金规模已扩大至共计8亿韩元。新增资金预计将用于为因债务问题陷入困境的客户提供专业心理咨询服务。

KB国民银行为帮助金融弱势群体实现经济自立，正在运营“KB希望金融中心”。KB希望金融中心是银行业具有代表性的普惠金融支持渠道，综合提供包括银行自主债务调整，以及信用恢复委员会、新起点基金、个人重整、破产制度等多种债务调整制度和政策性金融产品的相关指引。

继去年12月首先在首尔和仁川开设后，今年又扩展至大田和大邱等地，目前在全国运营6家中心。该中心通过线下和线上咨询，帮助金融弱势群体缓解经济困难，并提供将信用咨询、债务调整和心理咨询相衔接的一体化服务。

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“心理关怀咨询服务”是为使用信用恢复委员会债务调整服务的客户提供专业心理咨询的项目。该项目与韩国EAP协会合作，利用全国943家心理咨询中心开展服务。自去年12月至今年5月，这里共进行了4738次咨询。

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